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簡単にアクセスできる上に営業プロセスの改善に向けた可視化やセキュリティ対策まで守備範囲が広いため有用です。クラウド型顧客管理ソフト「Zoho CRM 」の機能を紹介します。 無料トライアル 顧客管理とは 顧客管理とは、顧客の氏名や会社名、住所、電話番号、メールアドレス、役職などの基本情報...
Zoho CRM は、無料で使えるCRM(顧客管理ソフト)。個人事業主やフリーランスの方に最適です。簡単な操作で効率的に業務をこなし、スケジュール管理にも使えます。
Customer Service でのエージェントのプレゼンスに関するよくあるご質問 トランスクリプトを検索する 会話とセッションのフォームを表示する 受信した会話要求のアクティブな会話を表示する 会話のリアルタイム言語翻訳 エージェントの Markdown 形式 ...
Excel形式やtext形式でアップロードすれば、一括でメール配信リストを作成できます。既存リストの更新も簡単です。 API連携 無料公開のAPIを利用して自社データベースやSalesforceなどのCRMと連携ができます。 購読者のエンゲージメントレベルを数値化 ...
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