因此,为了促进韵达快递公司的长足发展,增强其核心竞争力,打造自己的行业品牌,开展韵达快递公司产品与服务质量的综合性评价与改善研究工作具有重要的前瞻性与现实意义。通过对韵达快递公司的服务质量情况进行了评价,可以及时发现其在快递服务中出现的问题并且指导他们能够科学有效地改善服务质量,对韵达快递公司的服务质量进行...