新公共服务理论的基本观点包括:①政府的职能是服务而不是 掌舵;②公共利益是目标而非副产品;③在思想上要具有战略性,在 行动上要具有民主性;④为公民服务,而不是为顾客服务;⑤责任并 不简单;⑥重视人,而不只是重视生产率;⑦公民权和公共服务比企 业家精神更重要 双证MPA(公共管理)在职研究生报考指南 2017MPA...