零缺陷管理最早应用于美国马丁马里塔公司(Martin Marietta Materials Inc.)的奥兰多事业部,又称零缺点。1962 年该公司为提高产品的可靠性,解决“确保质量”与“按期交货”的矛盾,首先在制造部门实施零缺点计划,获得了成功。 零缺陷管理的思想主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理,生产者、工作者要努力使自己...
百度试题 结果1 题目“零缺陷”是指? A. 追求卓越,不允许出现任何错误 B. 即使检查出错误也不进行改正 C. 达到100%的合格率 D. 在生产过程中,尽量避免出现错误 相关知识点: 试题来源: 解析 d) 在生产过程中,尽量避免出现错误
1. 制定标准化操作流程:制定标准化操作流程是实现零缺陷的关键。通过标准化操作流程,可以规范生产过程,避免出现瑕疵或缺陷。 2. 培训员工:员工是实现零缺陷的关键。需要对员工进行培训,让他们了解标准化操作流程,并掌握相关技能。 3. 引入先进的生产设备:先进的生产设备可以提高生产效率和产品质量,从而有利于实现零缺...
一、零缺陷管理起源与背景 ? 被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的菲利浦·克劳斯比(Crosbyism)在20世纪60年代初提出“零缺陷”思想,零缺陷管理最早应用于美国马丁马里塔公司(Martin Marietta Materials Inc.)的奥兰多事业部,又称零缺点。
零缺陷指的是生产过程没有瑕疵,从头到尾无缝衔接。在这一概念下,生产过程中不会使用多余的材料,因此,没有缺陷会增加利润,反过来,收入也会增加客户满意度。 流程本身不包含任何规则或分步指南。“零缺陷”是开展业务活动时应遵循的一种理念或心态。这一概念的适应性使任何希望简化活动的企业都可以引入执行这些...
1. 零缺陷的定义 零缺陷是指在特定条件下,对某个事物或系统的要求能够完全满足,使其无任何瑕疵或错误。这个概念源于质量管理领域,旨在追求最高质量水平。 2. 零缺陷的背景 零缺陷的概念首先出现在制造业中,通过严格的质量控制措施,追求所有产品都不会出现任何瑕疵或缺陷。然而,随着质量管理的广泛应用,零缺陷的理念...
百度试题 题目质量管理中“零缺陷”指的是( ) A.零投诉B.零事故C.零风险D.零不合格品相关知识点: 试题来源: 解析 A.零投诉;B.零事故;D.零不合格品
“零缺陷”(C=0)抽样方案的另外考虑是:如果你的质量相当差,大于0 的允收数并没有多大的帮助;当你的抽样计划允收数大于零,你在授权你的检验人员接受一些可能没有用的产品;零缺陷强制对任何不合格采取措施;如果你正在努力迈向零缺陷,那你怎能...
在克劳士比的零缺陷理论中,他依然强调质量管理“预防胜于救火”的理念。 克劳士比认为,质量来自于预防。 这里所说的预防不仅仅指预防质量问题,更多的是指前瞻性地发现客户的潜在需求,从而创造出“零缺陷”的、完美地符合客户要求的产品和服务。 因此,零缺陷管理强调预防...