所谓隐藏的异议，也就是指客户并不把真正的异议提出，而是提出其他的各种侧面的异议，目的是要借此假象达成隐藏异议解决的有利环境。例如客户希望产品价格降低，但却提出其他如品质、外观、颜色等异议，以降低产品的价值，从而得到成交时降价的理由，最终达到降价的目的。人们平常见到的冰山只是冰山整体露出海...
隐藏的异议 隐藏的异议指客户并不提出真异议,而是 提出各种假异议,目的是要借此假象达成隐藏异议解决的有利环 境。例如,客户希望降价,但却提出其他如品质、外观、颜色等异 议,以降低产品的价值,从而达到降价的目的。再如,有的顾客为 了掩饰自己无权做出购买决定,就推说商品质量有问题,或者托 词“要比较比较再决...
所谓“隐藏式异议”是指客户隐藏在心中、不愿意谈论的拒绝购买的理由。隐藏式异议的客户并不把真正的异议提出，而是提出各种各样的假的异议，这样做的目的是为了以此假象满足隐藏式异议解决的有利环境，从而达到降低产品的价格或获得更我附加价值的目的。在销售楼盘的时候我们经常遇到这样的问题：客户：“你...
所谓隐藏的异议,是指零售客户并不把真正的异议提出,而是提出各种其他真的异议或假的异议,目的是要借此达成隐藏异议解决的有利环境。A. 正确 B. 错误 如何将EXCEL生成题库手机刷题 如何制作自己的在线小题库 > 手机使用 分享 复制链接 新浪微博 分享QQ 微信扫一扫 微信内点击右上角“…”即可分享 反...
百度试题 题目所谓隐藏的异议,是指客户并不把真正的异议提出,而是提出各种其他真的异议或假的异议,目的是要借此达成隐藏异议解决的有利环境。相关知识点: 试题来源: 解析 对
百度试题 题目隐藏的异议(真实的异议)是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。相关知识点: 试题来源: 解析 错误
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根据客户异议性质的不同,可以将异议分为真实异议、虚假异议和隐藏异议3种类型;根据异议内容的不同,可以将异议分为需求异议、价格异议、产品异议、购买时间异议、客服人员异议、服务异议和支付能力异议7种类型。请根据异议分类的原则,对表4-1中所列的具体客户异议进行分类,并给出相应的处理建议,然后给出一个总的分析...
所谓隐藏的异议是指客户为创造解决其问题的有利环境而将真实的异议隐藏,提出的各种其它理由或借口。A.正确B.错误