4.抓住顾客的心里,了解顾客的购买模式和价值观,必要的时候改变销售模式,平时多给自己充电,多学习关于心理学和销售方面的书籍。 5.不要害怕被拒绝,要克服害怕被拒绝的心理,克服对失败的恐惧,很多销售都是在顾客说5次不以后才成功的。 6.在销售的同时,学会与顾客成为朋友...
41、信用是你的最大本钱,人格是你最大的资产,因此销售员可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗顾客。42、在顾客畅谈时,销售就会取得进展。因此,顾客说话时,不要去打断他,自己说话时,要允许顾客打断你。推销是一种沉默的艺术。43、对顾客而言,一个善听的销售员,比善说的销售员更受欢迎。
8、销售员必须多读有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。 9、对顾客无益的交易也必然对销售员有害,这是最重要的一条商业道德准则。 10、选择顾客。衡量顾客的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
20种销售技巧方法 1、直接要求法 销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。” 当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立...
7.在销售语言中注入感情色彩 要让用户愉悦;不能采用“推销”的方式与客户沟通;与客户建立信任关系。8.销售人员要会说话:销售人员不仅需要了解产品或服务的特点和优势,还需要具备良好的沟通技巧和语言表达能力。例如,使用简单易懂的语言、避免专业术语和行话等,以便更好地与客户沟通。9.训练口才的几个要点 措辞...
一、欲擒故纵法。别急着给客户推荐最贵的,先展示一下中端的,然后轻描淡写地说:“其实我们还有更...
九、二选一成交法。就是假设客户会购买你的产品或服务,然后提出两种以上的选择方案,帮助客户从中选择,从而达成赚钱和成交目的的一种技巧。十、纯利润成交法。对于那些内行或者难缠的客户,有一种薄利多销的成交术,那就是纯利润成交法,具体而言,就是向客户做纯利润演示,以此表示,自己已经是微利销售了。十一、...
6、销售前的准备,包括沟通话术、顾客性格等资料,决定了你的业绩高低。 7、那些顶级的销售员,态度往往更好、对专业的把握也更专业、服务也更周到。 8、销售员必须多读有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。 9、对顾...