自2001年创立之日起，链家便将“向上向善”融入企业文化，将“客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取”作为始终践行的理念。2023年起，上海链家创新打造多维公益服务模式，开展链家绿丝带公益行动，不仅深入社区开展志愿服务，还在房产服务中秉持客户至上理念，聚焦解决客户每一件“关键小事”，努力让生活更美好。承诺安心...
购房安心服务承诺,不只是说说 税费精算 补偿差额 经上海链家居间成交的个人产权二手居住用房,上海链家将以交易双方所提供的房屋信息、购入信息、家庭成员及名下住房信息等计算税费所需要的必要信息为依据,为交易双方提供本次房屋交易的税费精算服务,并出具《税费估算清单》。在计税条件不变的情况下,交易双方最终向税务机...
近日，北京链家再次升级其服务标准，推出了面向业主的一系列安心服务承诺，特别将中介费透明化纳入服务保障体系，标志着其在提升服务品质、深化消费者权益保护方面迈出了坚实的一步。这些承诺涵盖了从房源委托到置换租房的各个环节，包括中介费争议的先行赔付机制，体现了链家对市场变化的敏锐洞察和对业主需求的深切关怀。...
6月19日,上海链家交易服务中心正式开业,打造综合性、一站式房产交易线下服务中心。 上海市房地产经纪行业协会秘书长陈亮、上海链家沪东南事业部总经理解继刚、沪西北事业部总经理殷杰、职能副总经理于洋和各职能中心负责人,共同见证上海链家交易服务的再升...
9月12日，重庆链家举办了“共创美好居住新时代”2024年链家S计划暨服务承诺升级发布会，正式推出“电话营销，扰一赔百”服务承诺。重庆链家S计划暨服务承诺升级发布会现场 该承诺明确规定，重庆链家旗下所有经纪人未经客户允许，不得向设置“免打扰”的客户进行电话营销。若客户接到此类电话，可通过链家官方客服电话进行...
日前，北京链家正式宣布10家签约服务中心全面启用，这正是基于房地产交易环节一次重要的服务升级。二手房交易复杂，完成一次二手房交易，买卖双方至少需要往返4个办事机构或场所。而在北京链家签约服务中心，配备有银行客户经理、公证人员驻点以及自助征信查询机，可提供贷款、公证、信用管理等服务，承载了签约、网签、面签、...
广州链家承诺:自2019年3月1日起经广州链家促成的租赁业务,如因链家未核实清楚出租人的出租权及产权情况,导致合同无法履行,且出租人拒不返还已收取的押金及租金的,广州链家先行垫付承租方已支付未退回的押金及租金余额,同时全额退还已收取的中介服务费。
经北京链家居间成交的二手房,在交易房屋前,北京链家未向原业主确认是否漏水,或北京链家有意隐瞒漏水情况,北京链家承诺:过户之日起12个月内,房屋主体结构内发生漏水现象的交易房屋,根据漏水部位进行漏水维修费用补偿,每单房产交易累计补偿金额最高为人民币(大写)壹万元整。
2023年，“国民链家 品质为先”，对现有服务承诺进行升级，旨在保障范围更全、保障力度更大，进一步营造安全、放心的居住消费环境。上海链家始终在改变，给安全做加法，以更好的姿态推动全行业的健康发展，为建设房产交易安全保障体系不懈努力。加法是和客户交心 说起链家的安心服务承诺，可以说是全行业“从无到有”的...
签约服务中心是北京链家打造的一站式房产交易服务中心，可为买卖双方提供合同签署、网签备案、银行贷款、缴税过户等交易服务，通过重构二手房交易的流程链条、聚合多方角色，来保障交易安全、提升服务效率和体验。贝壳集团副总裁、北京链家总经理蒿玉峰分享 专业签约经理把关标准流程 让交易更安全 目前，安全仍是二手房交易的...