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当前,银行业运营的手机银行等多个移动端APP均有搜索需求。移动端APP、网页等渠道侧有综合搜索(如功能、产品、生活、活动等多种类型)、商城商品搜索、热门资讯搜索等需求;人工客服、客户/理财/信贷经理等在服务客户的过程中需要对功能/产品说明书、活动资讯、申请资料、合同等结构化/半结构化/非结构化信息进行检索;财...
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如何使用手机银行搜索功能? 可在首页搜索框输入业务名称、产品名称等文字进行搜索;或者手指按住搜索框下方的“向下箭头”或“向下开启语音功能”或“空白区域”并做“向下滑动” 的操作,即可显示语音搜索图标,按住麦克风按钮即可激活语音功能。