如果网点人员短缺，可以考虑以下几个方面来避免出现网点少于4人和三级权限落实不到位的情况：1、优化人员配置，根据岗位职责、员工才能、年龄搭配、绩效和计价分配等多方面的因素，以进步员工工作积极性和主动性，实现人员的优化配置。2、增加网点数量，提高网点密度，以满足客户需求。3、通过科技手段来解决人员短缺问题，例如引入智能客服机器人等。
农业银行通过超级柜台、大额存取款、票据边柜等一系列智能机具研发,实现一键自助办理银行卡开卡、转账、电子银行签约、基金、理财等13大类174项业务,网点非现金业务替代率达92%。同时,以移动银行、移动营销、移动作业、移动授权等“手机+PAD”...
自去年三季度起,工行山东分行营业部在全辖实施了《“三级”业务支持与投诉处理专家库制度》。该制度实施半年多来,“三级专家”按照工作流程及责任分工,积极帮助网点解决业务疑难问题、及时化解客户纠纷、指导网点处理客户重大投诉,真正形成了有效化解客户负面意见的防火墙,建立起了网点服务“最后一公里”绿色通道,有效促进了...
光大银行阳光万里行卡、恒丰银行九州卡、平安银行借记卡、南京银行卡以及东营市商业银行卡可以满足免费异地存取款以及跨行存取款免费的需求。以下是具体信息：光大银行阳光万里行卡：特点：无年费、无小额账户管理费、无跨行取款手续费、无异地取款手续费、无异地跨行取款手续费。门槛：需要5万元存款或者同额...
根据《商业银行理财产品销售管理办法》,商业银行销售风险评级为四级(含)以上的理财产品时,除非与客户书面约定,否则需在网点进行。分析选项: - **A. 二级(含)**:二级为中低风险,无需强制网点销售。 - **B. 三级(含)**:三级为中等风险,虽需加强销售管理,但无须全部网点销售。 - **C. 一级(含)**:一级...
商业银行销售风险评级为( )及以上的理财产品时,除非与客户书面约定,否则应当在商业银行网点进行。 A. 四级 B. 五级 C. 二级 D. 三级
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鼓励银行在网点醒目位置公示()、()和()分支机构三级咨询投诉电话。()A.本网点、上级管理行、当地人行分支机构B.上级管理行、当地人行分支机构、银保监会C.上级管理行、当地人行分支机构、当地人民政府D.本网点、当地人行分支机构、银保监会的答案是什么.用刷刷题APP
网上银行业务实行省联社、县级行社、营业网点三级管理。( )答案: 错误 点击查看答案 手机看题 你可能感兴趣的试题 判断题 网上银行业务是指通过因特网向客户提供的自助式金融服务,具有账户管理、转账汇款、金融理财、自助缴费、集团服务、资金管理和电子商业汇票等功能。( ) 答案: 正确 点击查看答案 手机看题 ...
69网点操作人员为客户补打电子银行交易回单,必须( ) (1分)A . 经过三级主管授权B . 经过二级主管授权C . 不需授权D . 手工补制A