C市旅游质量监督管理所(以下简称“旅游质监所”)是市旅游局下属的事业单位。旅游质监所的工作职责是:贯彻执行国家和省有关旅游质量监督管理的法律法规、规章制度;受理本市旅游投诉案件及上级旅游质监所交办的案件,保护旅游者、旅游经营者的合法权益;本着以事实为依据,以法律为准绳的原则,负责全市...
C市旅游质量监督管理所(以下简称“旅游质监所”)是市旅游局下属的事业单位。旅游质监所的工作职责是:贯彻执行国家和省有关旅游质量监督管理的法律法规、规章制度;受理本市旅游投诉案件及上级旅游质监所交办的案件,保护旅游者、旅游经营者的合法权益;本着以事实为依据,以法律为准绳的原则,负责全市各...
C市旅游质量监督管理所(以下简称“旅游质监所”)是市旅游局下属的事业单位。旅游质监所的工作职责是:贯彻执行国家和省有关旅游质量监督管理的法律法规、规章制度;受理本市旅游投诉案件及上级旅游质监所交办的案件,保护旅游者、旅游经营者的合法权益;本着以事实为依据,以法律为准绳的原则,负责全市各...
1、酒店运营质量监督检查工作制度 一、酒店质检的意义: 为提高酒店的服务质量,规范员工服务程序,树立酒店“质量第一、服务至上”的经营管理理念,进一步贯彻落实管理制度的执行,全面调动酒店各级管理人员及一线员工的工作积极性,并使全体人员都能自觉、规范地遵守酒店的各项规章制度,使检查量化,防止质检形式化,确实做好奖...