团队客户档案是指酒店与团队客户之间的合作档案,包括团队信息、团队预订记录、付款记录等内容。团队客户档案应按照团队名称或团队负责人姓名的字母顺序进行分类,以便于查找和维护。 3.档案归档 为了保证档案的安全性和可持续性,酒店应制定档案归档的流程和规范。以下是档案归档的一般指引: 3.1归档流程 -酒店工作人员应及...
前台部门是酒店的门面,接待客人的第一站。以下是前台部门相关的归档材料一览表: 归档材料名称 描述 入住登记表 记录客人的身份信息、入住日期和房间分配等信息 退房登记表 记录客人的离店日期、房间状态和结算金额等信息 客户满意度调查表 用于收集客人对酒店服务的满意度和改进建议 预定登记表 记录客人的预定房间信息,...
酒店归档预订记录写法如下：1、预订日期：记录客人预订房间的日期。2、客人信息：记录客人的姓名、电话、电子邮件等联系方式。3、入住日期：记录客人计划入住酒店的日期和时间。4、退房日期：记录客人计划退房的日期和时间。5、房间类型：记录客人预订的房间类型，如标准间、豪华套房等。
1. 验收前准备工作:对酒店进行全面检查,包括水电安装、防火安全、材料质量等方面,确保符合行业要求。 2. 验收记录:将酒店装修工程验收情况记录在检查表上,并在验收表上签字盖章。 3. 归档:按照归档材料清单的要求,将酒店装修工程相关材料进行整理,并按照规定的方式存储。材料的存储时间要长达五年以上,...
前期计划(代号:JH) 土地开发计划、前期计划、资金计划等 永久 由地产公司档案人员按照《地产公司档案分类、归档、编号、保管期限对照表》归档,项目结束后移交集团档案室。 电子文件归档,若有纸质审批件,一并归档 总经办 机密 经营管理(代号:GL) 经营决策、计划工作、统计工作、车辆管理及相关资料,会议、制度等行政类...
文件归档制度 一、本酒店实行档案集中统一管理的原则,按档案法的有关规定,由各部门收集齐全,并进行整理、立卷、定期移交档案室。由档案人员负责审查把关,分类排列上架、编制检索工具,妥善保管。任何部门、个人不得将档案材料据为己有长期存放或拒绝归档。 二、归档范围 凡属本酒店形成的具有查考利用价值的文件材料、...
酒店各部门归档材料一览表 部门 资料名称 保管时限 备注 客 务 部 散客开房通知单 3年 团队会议开房通知单 3年 (国内客、港澳台、国外客)旅客临时住宿登记表 3年 总台、行李生、总机、大堂副理交接班本 5年 订单(包括免费房订单) 3年 早餐券记录本 3年 总机开关机本 5年 电脑话单打印资料 3年 协议...
收集的一些酒店文具用品,抽时间整理归档一下。涉及的酒店有:上海花园饭店、波特曼丽思卡尔顿、京都Ace Hotel, 视频播放量 246、弹幕量 0、点赞数 9、投硬币枚数 0、收藏人数 5、转发人数 0, 视频作者 KeepALog, 作者简介 分享文具类的视频,搬运或者自己的都有,欢迎一起
世界摩天楼酒店一览 1 即将于今年12月揭开面纱的香港丽思卡尔顿酒店即将成为全世界最高的酒店。亚太地区和迪拜拥有大批摩天高楼酒店,其中很多达到五星级,吸引了富裕的旅客。从环山车道到泻湖泳池,无论那些酒店坐落的位置如何优越或各具的特色有多引人,能为住客提供一个鸟瞰的视野景观都是其最佳之选。由低至高,本文将...
2010年七月 2010年六月 2010年五月 2010年四月 您在寻找会议场地? 节约时间和预算,免费获得酒店地推荐,更多优惠信息 发布会议需求 或 立即拨打 +86(21)63515339 月归档:九月2014 上海双宴会厅酒店 年会迫在眉睫,还在为寻找适合的年会场地在担忧吗?不要着急了!小编以看过上海数百家… 继续阅读 → 1000...