以下是酒店市场的主要客源类型:1️⃣ 散客市场: 上门散客:通常按门市价或前台价入住,对价格敏感度低。 协议散客:与酒店签订协议的公司或政府单位,按协议价入住,消费能力强且稳定。 旅行社散客:通过旅行社预订的散客。 长住客:入住时间长,每周或每月都有入住。 网络散客:通过第三方OTA平台预订,酒店需支付佣金,...
以下是常见的酒店客源分类方式: 1.按照客户来源地分类:分为本地客源和外地客源。本地客源主要是指来自酒店所在地附近的客人,而外地客源则是指来自酒店所在地以外的客人。这种分类方式有助于酒店了解客户来源情况,制定相应的营销策略。 2.按照客户消费水平分类:分为高端客源和低端客源。高端客源主要是指对价格不敏感,...
1.商务客源 商务客源是酒店客源市场中的重要组成部分。这类客源通常是由商务旅行者、企业会议和培训活动等带来的。根据市场调研数据,商务客源在酒店客源市场中占据了相当大的比例。他们通常有较高的消费能力和较长的入住时间,对酒店的服务质量和设施要求较高。 2.休闲客源 休闲客源是酒店客源市场中另一个重要的组成部...
协议公司作为酒店的主要客源之一,通常会与酒店签订长期合作协议,享受优惠价格和特殊服务,如免费升级房间、提前入住或延迟退房等。这类客源稳定且忠诚度较高,能够为酒店带来持续稳定的收入。散客则是酒店收入的重要组成部分,他们通常通过在线平台、电话或直接到店预订客房。这类客源具有较强的灵活性和多样...
酒店的客源主要分为以下几类:✨ 散客 散客主要是慕名而来,或者因为酒店位置优越,所以散客数量较多。结算方式为即时到账。✨ 网络客 网络客主要来自三大平台和代理商。三大平台包括X程、艺龙和去哪儿,某团和飞猪。结算方式有日结、周结和月结。✨ 团房 ...
酒店客源可以分为以下几类:1. 商务客人:这类客人主要是出差或参加会议的商务人士,他们通常会选择离商业区或会议中心较近的酒店。他们对酒店的要求较高,需要有舒适的住宿环境、便捷的交通、完善的商务设施以及高效的服务。2. 旅游客人:这类客人主要是为了观光旅游而入住酒店的游客。他们可能会选择离...
本文将从不同维度对酒店客源市场进行分析,为酒店提供有效的经营决策依据。 二、国内客源市场分析 1. 中国酒店的主要客源地集中在一线城市和经济发达地区,如北京、上海、广州等,同时也有来自二三线城市的客源。 2. 国内酒店的客源构成主要包括商务客户、旅游客户、会议客户等,其中商务客户占比较大。不同类型客户的...
1.1客源市场规模 根据市场调研数据,目前本地市场的酒店客源规模约为XXXX人,其中本地居民占比XX%,外地游客占比XX%。 1.2客源市场特点 客源市场具有以下几个特点: -高度竞争:酒店业竞争激烈,市场上存在众多同类酒店,各家酒店争夺客源的竞争非常激烈。 -多元化需求:客源市场需求多样化,包括商务客户、旅游客户、会议客户等...
1. 陌生拜访:这是一种常见的销售方法,通常被称为扫街或扫楼。销售人员直接走访不熟悉的潜在客户,向他们推销酒店服务。尽管这项工作可能较为艰辛,但它能够带来显著的成果。面对面交流增加了销售的可信度。随着经验的积累,销售人员可以不断改进他们的销售技巧。2. 电话销售:通过电话联系潜在客户,向其...
1、通过OTA平台获取客源:目前OTA平台已成为酒店获取客源的主要渠道之一,酒店可以在OTA平台上展示自己的...