[热线12]湖南邵阳 警方辟谣“梅姨”现身 选集 更多 《热线12》 20250120 《热线12》 20250117 《热线12》 20250116 《热线12》 20250115 《热线12》 20250114 《热线12》 20250113 《热线12》 20250110 《热线12》 20250109 《热线12》 20250108 《热线12》 20250107 ...
据了解，邵阳市12345政务服务便民热线于2013年11月开通运行以来，充分发挥“一号对外”政务服务便民“总客服”的作用，已归并整合32条非紧急类服务热线，创新建立疑难工单交办月调度机制，设置市、县两级“12345+营商环境”“政企通”专席，与110报警服务台建立高效对接联动机制，同步兼顾国家政务服务平台、中国政府网留言...
邵阳市“12345”政务服务便民热线开展“一呼即应”和“政企通”改革为市场主体纾困解难 红网时刻新闻5月17日讯（通讯员 袁帅）近年来，邵阳市把优化营商环境作为推动市域经济高质量发展的“一号工程”，持续在筑巢引凤上下足力气，12345政务服务便民热线以“一呼即应”和“政企通”专席建设改革作为重要抓手，始终紧扣...
2023年1-11月份，邵阳县12345政务服务便民热线平台受理诉求37423件，其中：优化营商环境有关诉求46件，办结率为99.85%，满意率为99.95%。作为政务服务的重要平台和窗口，邵阳县12345政务服务便民热线将继续发挥其独特优势和作用，为人民群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。
近段时间,在邵阳市“12345政务服务便民热线”(以下简称“12345热线”)的回访记录里,来自市民的“点赞”络绎不绝。 一个个问题得到解决的背后,是该市创新工作举措,聚焦群众“急难愁盼”大力推进“疑难工单”办理的一项项具体举措。 细做“加法”,齐抓共管、汇聚合力 ...
7月10日，第八届全国12345政务服务便民热线大会暨新质赋能12345热线助力营商环境高质量发展大会在海南三亚召开，会上发布了2024年全国12345热线运行质量监测评估报告，该报告对全国349个地市级城市进行了质量评估，在普通地级市12345热线运行质量排行榜上，邵阳位列第11名，跻身全国20强。邵阳市12345政务服务便民热线自...
接到市民诉求后，市12345政务服务便民热线话务员立即将工单派给邵东市12345政务服务便民热线进行处理，邵东市市场监督管理局第一时间进行了办理，将情况反映至省局业务部门并指导市民办理注销手续。随后，王先生12345热线话务员回访时表示非常满意。今年以来，邵阳市12345政务服务便民热线聚焦企业和群众关注的热点、难点问题，...
”近日，邵阳12328热线接到群众诉求，工作人员立即将工单转城步县交通运输局受理。经核实，该客车路线为城步县城乡客运一体化试运营路线，该县交通运输部门向群众诚恳致歉，并告知该客车路线详细情况，承诺向该线路沿线群众通报客车发车时间表，为群众创造更加便捷、安全的出行环境，确保此类事情不再发生。尽职履责绘好团结...
12345热线将群众诉求分为当场答复类、专班协调处理类和紧急办理类。对于有相关规定等可明确答复的，由话务员直接当场答复；需要专班协调处理的，由话务员联系各县市区、责任部门解决；紧急办理事项采取专人督办方式，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。同时，12345热线开通“邵阳县话务专席”，36名话务员告别“小家”为...
今年一季度，邵阳12328热线（含12345交通运输类）共受理工单4068件，回访满意率近99%。随着时代发展，交通运输体系迎来了新的结构，也面临全新挑战，12328热线既是交通人紧密联系群众的纽带，也是信息化赋能新型交通发展的典型代表。审时度势，充当全省12328标准化体系建设示范。今年以来，在省交通运输厅相关主管部门及省...