1、如果收件人使用的邮件客户端不是Outlook； 2、收件人没有登录到邮件服务提供程序； 3、该邮件已经从收件箱移走； 4、该邮件已经被阅读，包括查看邮件使用预览窗格以便邮件被标记为读取。原因一：系统信息延误。 若出现上面这种情况，那么用户可点击已发送，点击撤回的文件。 选择查看详情，即可看...
6. 若要了解对收件人邮件的撤回或替换成功与否，请选中“告诉我对每个收件人撤回是成功还是失败”复选框。选中该框后，就会在“收件箱”中列出谁的邮件撤回失败。7. 若要替换原邮件，必须发送一封新邮件，否则，将撤回原始邮件。