1、确认该笔扣款是否是自己的操作，如不是本人操作，存在账户被盗或者诈骗等情况。2、尝试联系通华财富上海基金销售有限公司客服，寻求解释或者退款，如果无法联系到客服或者得不到满意的答复，可以向当地银行投诉部门或者互联网金融行业协会投诉。
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基金的扣款时间如何确定? 下单后立刻扣款。若您在接近15:00点发起认申购申请,由于银行处理延时等原因,系统有可能在15:00点后收到银行扣款成功通知,则该笔交易将被视为T+1日的申请,如需当日购买请提前下单。