商家冤枉行为的性质分析:商家冤枉消费者少寄退货件,主要造成的是消费者的财产权益受损,如退货款未全额退还等。这种行为并未直接侵犯消费者的人格权,因此,从法律角度来看,消费者难以直接要求精神赔偿。 特殊情况下的精神赔偿:虽然一般情况下消费者难以要求精神赔偿,但在某些特殊情况下,如果商家的冤枉行为给消费者造成了...
明确的说，如果退货的时候少了物品的话，卖家第一时间是要开箱检查的。然后他要把你的退货订单进行一个仔细的核对，如果发现少见了就会上报到客服。然后客服第一时间就会与买家进行一个联系。一般情况下是通过淘宝的内部联系方式，责任一点的，还会直接打电话。然后沟通是少的物品是哪几个？说明情况，然后...
这种情况申请官方平台介入，是需要你提供证据的 联系顺丰快递公司，查询包裹在运输途中的实时称重 你自己称一下收到的包裹的重量 关键在于你收货的时候没有当着快递员的面签收，如果你签收的地方有视频监控，提供这个视频对你非常有利
亲~亲[开心]您好[鲜花]。​可以直接要求快递公司或者是卖家给予赔偿，但是赔偿金额不得超过损失的三倍金额。​根据《中华人民共和国邮政法(2015年修正)》第四十七条规定，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：𔁯. 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件...
“有的人就寄回一个少件包裹,我们也只能硬着头皮完成退货。每年因此造成的货损比例不小,最大一单损失了好几万。”数码店铺ranvoo售后负责人刘海海介绍。“甚至还有的用户就是不愿出运费寄回,这种情况我们也只能认了,请他直接销毁。” 菜鸟裹裹的1小时上门取件也在逐步改善局面。对消费者来说,精简的流程让他们...
要么就补寄，自己承担运费，要么就扣除少寄部分产品的价值补差价或者少退款。要么就和商家沟通协商~~~
可以的,但是其中那件衣服的来回运费是要您买家承担的。不过您有运费险,保险公司后面会退给您一部分,不是很远的话损失也不大。这个可以先和客服沟通,索要退货地址,然后点申请退货。等卖家同意了您就可以寄出去。
你收货时发现少了一件应该及时拍照证明并且联系卖家，跟他们说明情况，如果他们不知道是他们自己的失误少给你寄了一件，你退货少了一件人家不愿意退款是很正常的。
一家淘宝店铺退货联系我说我少寄了上衣,可是上衣的确寄走了。也不知道是菜鸟收件还是店家哪个环节出问题了。 û收藏 转发 评论 ñ赞 评论 o p 同时转发到我的微博 按热度 按时间 正在加载,请稍候... 微关系 她的关注(415) 韩路 潮女学穿衣 娱超人 你才不是好鸟 ...
快递员签字说明、物流网点带章证明。如果证明东西寄过来确实就只有一件，那平台恐怕没法支持你的全款退货...