处理问题一般是这样的流程:先尽量详细收集问题,包括用户账号、角色 id、时间、场景、具体问题等;能自己测试的问题,先自测,像登录、充值、玩法参与这些明显问题;然后同步到线上问题群(相关模块负责人都在的群);评估问题风险等级,针对高风险问题制定紧急处理方案,这时候运营工具和 GM 工具就能派上用场;接着通过公告、...
不要使用之前已经使用过的抖音号进行运营。 2,有条件的同学,可以提前将一批精准客户的手机号码导入通讯录,,方便在后期运营时进行精准客户推荐。 例如,在你的通讯录中有1000名线下瑜伽会员的手机号,所以当你发布关于瑜伽知识的抖音内容时,这...
数据化运营指的是企业在做每一个决策之前,都需要分析相关数据,并让这些数据结论指导公司的发展方向。 (2)数据化运营一般包括四个方面:一是获取所需的各方面数据;二是制定可实施落地的目标;三是数据优先驱动决策和思路;四是借助所在的平台制定和使用最合适的工具。 1.爆款的特性 (1)爆款具备销量多的特性。纵观整...
8. 合作与联动与其他用户、品牌进行合作，进行跨界联动，扩大品牌影响力，吸引更多用户关注。9. 持续学习与改进小红书平台更新迭代快，作为运营者要不断学习新知识、跟进新趋势，不断改进运营策略。10. 坚持与耐心在小红书上建立品牌影响力是一个长期的过程，需要坚持不懈、耐心等待成果的到来。小红书作为一个充满活力和...
以下为整个首页运营攻略的框架目录: 一、首页资源玩法 1. 营销资源 电商网站营销资源丰富,含各种推送、首页、频道页、搜索、广告资源,只要用户看得见的东西都可以做营销。本文仅探讨首页资源位。 1)启动屏 一般app有零点几秒的加载过程,这个等待时间里除了展示静态logo,也可以做广告。最近有不少app假装在启动或者准备...
01 社群运营四步攻略：社群定位 可以毫不夸张地说，社群运营之所以做不起来，其中至少超过90%的原因可以被归结为定位问题。那社群定位说复杂很复杂，但说简单其实也很简单。复杂是因为并不是简单的把社群归为粉丝群、引流群或是转化群就可以了，这个属于社群类型，它是定位工作的一部分但不是全部。那说简单是因为，...
外卖线上运营第一步,就是要让用户看到你,才会有之后的一系列步骤。因此,增加曝光量是基底,只有打好地基,才能更好地做后面的运营。 如何让用户搜到你?所有的排名因素都在这里! 除去排名因素,针对不同的消费者,店铺设置不同的品类词以迎合大部分消费者的搜索需求,也是至关重要的。 千人千面→分析大部分用户的偏好...
业务线对首页资源的争夺极其激烈，首页运营负责资源调配，压力巨大。同时，我们也可以看到资源使用水平常常良莠不齐。曾见过某些业务线获得的资源超出了运营能力，于是多个入口挂同一个链接；或者一个首页入口点进去，落地页只铺着寥寥两三个商品；或者入口与落地页完全不搭，进入流量跳失率奇高。有时也会看到，部分...