从2017年在全省率先开通12345政务服务便民热线，到2018年并轨运行市委市政府信箱，再到去年1月1日上线试运行“民呼我应”网络平台——5年来，运城市市民投诉受理中心共受理群众诉求110万余件，名副其实的政务服务便民“总客服”有口皆碑。正如2021年12月，国务院发布的《中国的民主》白皮书所指出的：“12345热线通过...
运城监督热线电话是0359-12388。运城市，作为山西省的地级市，坐落于山西省的西南部，北接吕梁山与临汾市相连，东望中条山和晋城市相邻，西、南则隔黄河与陕西省渭南市、河南省三门峡市相望。它位于东经110°15'—112°04'，北纬34°35'—35°49'之间，东西延伸201.87千米，南北跨度127.47千米，总面...
(1)非我市行政管辖权范围内的事项,12345热线会引导诉求人向有管辖权的部门反映; (2)涉及人身、财产安全等紧急事项,12345热线会即时将电话转接至110、119、120、122等紧急服务热线处理; (3)依法应当通过或者已进入诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等法定途径和已进入信访渠道办理的事项,12345热线会告知...
【导语】:运城市12345政务服务便民热线受理范围包括对政策法规、政务信息和公共服务信息等方面的咨询、影响正常生产生活的非紧急类事项的求助等等事务,具体内容详见正文。 答:运城市12345政务服务便民热线受理范围 (1)对政策法规、政务信息和公共服务信息等方面的咨询; (2)影响正常生产生活的非紧急类事项的求助; (3)对...
2023年以来,运城市稷山县建立“一月一专报、一月一通报、半年一排名、年底总考核”工作机制,加强对12345热线工作督导考核,推动解决实际问题,提高工作效率和办理质量,进一步提升群众满意度。 稷山县将12345热线办理情况纳入专项考核,发挥考核“指挥棒”作用,严格执行企业和群众诉求办理工作考核方案,完善考核事...
6月25日，运城经济技术开发区管委会反馈：接到诉求后，立即安排工作人员落实，现垃圾已清理完毕。12345热线对市民进行了回访，市民表示垃圾已清理，非常满意。三、6月24日，市民致电12345热线求助：人民北路与机场大道十字路口东北角道路已修复完毕，但围挡未拆除，影响店铺正常经营，希望相关部门予以帮助。6月28日，市...
近日,家住山西省运城市新绛县的张女士因家里停水,拨打了“12345”政务服务便民热线寻求帮助。经过热线协调和交办,供水问题当天就得到解决。 6月14日,新绛纺织厂家属院群众反映,顺城街有几处路灯长期不亮,影响市民正常出行。接到反映,相关部门立刻组织工作人员检查情况,并进行修理。
三、12345热线工作时间是什么1.星期一至星期五的早上9点至下午5点。2.法定节假日不在工作时间段内。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。请点击输入图片描述（最多18字）
为加快构建“三无”“三可”营商环境,不断提升服务市场主体能力,促进我省营商环境持续优化改善,全方位推动运城市高质量发展,按照中共山西省委督查委员会要求,3月9日起,运城市12345政务服务便民热线开通营商环境专席,受理在行政审批、政务服务、执法监管、法治保障和市场主体保护等方面影响营商环境的问题。
【图解】《运城市进一步优化12345政务服务便民热线实施方案》的解读政务:运城发布 2022-01-05 17:26 来源:运城市人民政府 原标题:《【图解】《运城市进一步优化12345政务服务便民热线实施方案》的解读》