列车晚点 发站晚点 若列车晚点,可在车票发站列车实际开车前,办理退票手续,有接续列车车票的需一并办理退票,不收退票费。 接续站晚点 如果因前程列车晚点,导致您赶不上接续列车时,可在前程列车票面到站,办理接续列车车票退票手续,退票时不收退票费。办理接续列车车票退...
如果旅客遇到列车晚点或停运,可以通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车次。一张车票只能办理一次改签。退票方式主要分为线上、线下两种。线上主要通过铁路12306App办理,线下主要通过车站售票窗口和自动售(取)票机办理。除了现金支付的旅客需要本人前往车站售票窗口退款以外,其余购...
“车次晚点,能不能下一趟车补票上车?”江苏徐州始发的 G7627晚点一个半小时 G9315晚点三个小时 G7695晚点四十分钟 G7477晚点四十分钟等 晚点车次多,咨询量增加 原本服务台4名工作人员已超负荷 中午11点半 服务台工作人员增加至9位 G9315从杭州东前往衢州 因晚点三个小时 乘客更加焦急 很多乘客焦急的原因 在于...
车辆晚点是否可以要求赔偿,主要取决于晚点的原因。 一、如果车辆晚点是由于不可抗力因素,如自然灾害等造成的,那么根据《中华人民共和国民法典》第五百九十条的规定,当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任。在这种情况下,乘客的赔偿主张可能缺乏事实依据,依法不会得到支持。法...
如果因为前一趟火车晚点而赶不上下一趟车,可以采取以下措施:1. 立即通过电话或网络将下一趟火车车次改签,以留出足够的时间。如果无法改签,可以考虑定一个时间来得及的下一班次火车。2. 到达火车站后,前往火车退票窗口,退掉赶不及的车票,以回收部分资金。3. 如果是通过火车站定的联程票,因为前一趟...
火车晚点补偿标准可能因不同的铁路公司或国家规定而异,一般来说,如果因铁路公司的原因造成火车晚点,旅客可以获得一定的赔偿。具体标准可能根据晚点的时间长度和车票价格来定。例如,对于晚点1小时以上但不满2小时的情况,旅客可以按车票价的10%要求退还票款;对于晚点2小时以上但不满4小时的情况,旅客可以按车票价的...
三、积极沟通,争取妥善安排在得知列车晚点且影响换乘后,及时与车站工作人员或列车乘务员取得联系,说明您的换乘需求及面临的困境。根据《规程》第三十四条、第五十一条及中国铁路12306的说明,因铁路运输企业责任导致的旅客不能正常运输,站、车有责任妥善安排旅客的后续行程。这可能包括为您重新安排车次、席位等服务,...
对于需要换乘的旅客,前一趟火车晚点耽误了时间,就很容易会导致赶不上下一趟车,那么,如果是因为晚点赶不上下一趟火车的,可以选择改签或者退票。 要是想要改签,改签没有手续费,可以改签至其他还有票的列车。要是想要退票,退票原本是要收钱的,但是,晚点属于特殊情况,退票不需要手续费,可以选择先退票再买票。
列车晚点30分钟就意味着乘客无法正点乘坐列车出行,需要继续等待30分钟,等到列车快要进站的时候,才可以前往检票口检票,然后顺利乘坐列车出行。列车晚点后,一般高铁站都是没有任何赔偿的,乘客自身去承担,不过有些高铁站会给乘客提供一些面包、牛奶等食物作为列车晚点的赔偿。
2. 调整换乘方式:如果条件允许,可以考虑改变换乘方式。比如,如果目的地不远且时间紧迫,可以查询是否有直达的出租车、网约车或公共交通工具可供选择;若是在同一城市内换乘,地铁、公交等也是不错的选择。3. 等待并寻求帮助:如果改签或退票都不可行,且必须依赖原列车进行换乘,那么耐心等待的同时,不妨向车站工作...