掌握这7个技巧,谈单不再难! 一、了解顾客需求 🕵️♂️ 询问法:认真倾听顾客的讲话,适时赞美和点头微笑表示认同。不要盲目进行销售,通过交流了解顾客对产品的关注点以及购买动机。 观察要点: 眼神:观察顾客的眼神,了解他们的兴趣和关注点。 掂量、比较:观察顾客在产品间的比较和选择。 皮肤类型:了解顾客...
谈单技巧和话术 1.倾听技巧:人家说话的时候可别乱插嘴,就像听故事一样,全神贯注地听客户讲完呀!比如客户说“我觉得这个价格有点高”,你别急着反驳,先听听他后面怎么说,也许能找到突破口呢! 2.提问策略:别傻乎乎地什么都不问,要像侦探一样巧妙提问哟!“那您觉得什么样的价格您会比较满意呢?”这样一问,不...
在谈单快要结束的时候,要给客户一个明确的下一步行动指示。比如说“那咱们接下来就可以先签个意向书啦,然后我们再详细地推进后面的流程。” 谈单的场地选择也有讲究。如果能选择一个舒适、安静的环境,那肯定会让谈单更顺利。就像你和朋友谈心,总不能在一个很嘈杂的地方吧。 谈单的时候要注意自己的语速。不能...
逼单 这个流程其实是OK的,同样当时我也得到了普及这套方法的竞品机构的外呼录音以及业务数据,数据显示在外呼邀约来的客户中,我们的签单率是他们的3倍,而他们的人均到访量是我们的1.5倍——也就是说实际签单我们能做到他们的2倍。 区别在哪儿? 区别在于他们过于依赖现场谈单,邀约是草率的,我得到的他们的大部分邀...
谈单的流程及要点 一、准备阶段 1. 做好充分的市场调研,了解目标客户的需求和期望。 2. 整理并熟悉公司的产品和服务信息,并准备相关的资料和演示文稿。 3. 了解竞争对手的情况,做好应对竞争的准备。 二、接触阶段 1. 通过各种渠道主动联系目标客户,并约定会面时间和地点。 2. 准时到达会面地点,注意仪容仪表,...
谈单步骤主要包括:一、了解客户需求 了解客户的具体需求和期望是谈单的第一步。与客户进行深入交流,明确其对产品或服务的需求,包括功能、性能、价格等方面的要求,以便为客户提供满足其需求的解决方案。二、展示产品优势 在了解客户需求的基出上,展示产品特点和优势,包括产品功能、性能、质量、售后服务...
1.谈单前必须要做的事--提升认知模式 大家好,欢迎大家来到签单为王-谈单的底层逻辑与技巧套路训练营!我是你们的教练,张俊林,一个长期奋斗在一线的设计行业教员。 看到这个标题,估计有人会问,我学习谈单,跟这个提升认知模式,有毛线的关系啊? 说实话,我以前在没有真正了解谈单的底层逻辑前,也是这种想法!
谈单的基本流程 一、准备工作 1.确定客户需求 2.分配谈单团队成员 3.准备相关资料和范例 二、沟通与了解 1.客户拜访或电话沟通 2.详细了解客户需求 3.提出解决方案初步建议 三、报价与谈判 1.根据需求制定报价方案 2.提交报价单给客户 3.进行价格和条款的谈判 四、签订合同 1.确定最终价格和条款 2.起草合同...
六、收款:1.收款要及时(客户在跟我签合同的时候是最相信我们的时候所以再客户跟我们签完合同后要及时提出收款)2.最好是收全款,不要轻易就跟客户做出让步(客户既然能跟我们签单说明客户肯定是准备好了钱。) 谈单的过程就是帮客户解决问题的过程,逼客户签单就是找个理由让客户觉得他占了便宜。©...
谈单话术整理 1.开场白 答:您好,您这边是(某老板,某总,某先生)吗?是这样的,我这边是猪八戒的签约服务商,刚刚看到您这边发布的一个需求,就在想,跟您把这个聊一聊,看能不能有个合作的印象。(微笑) 2.我现在比较忙 答:A.那行,我晚点再联系您,您看可以吗? B.那这样我不耽误您的工作时间,也不打扰您...