调解员指在人民调解委员会担负调解民间纠纷工作的人员，包括调解委员会的委员和调解小组的调解员。工作程序 一、受理纠纷。一是纠纷当事人主动申请调解；二是人民调解委员会发现纠纷后主动调解；三是上级部门交办调解。受理纠纷后，如发现纠纷不属于人民调解范围，或者当事人表示异议的，应当告知当事人按照法律、法规向...
调解的第一步，就是倾听。一个优秀的调解员，必须学会耐心倾听双方的诉求和理由，站在他们的角度去理解问题。通过倾听，我们可以更好地把握矛盾的核心，为后续的调解工作奠定基础。二、巧妙提问，引导思路在倾听的基础上，调解员需要运用巧妙的提问技巧，引导双方重新审视问题，发现新的解决思路。提问要具有针对性和启发...
1、人民调解员的调解工作严格按照司法部关于《人民调解工作若干规定》的要求,在依法、自愿、平等、尊重当事人诉讼权利的原则下开展调解工作。 2、人民调解员要熟练掌握应当掌握的全面情况和事件的全过程,要以法律为依据,以说服教育和引导的方法指出其过错和应当承担的责任。调解内容不能违反国家有关法律的禁止性规定,...
调解员是在调解过程中起到关键作用的角色。调解作为一种非诉讼的纠纷解决方式,广泛应用于各类民事纠纷的处理中。 一、调解员的定义 调解员是指具备一定专业知识和社会经验,能够独立、公正地协助双方当事人通过协商达成争议解决的人员。他们通常在人民调解委员会、法院或其他调解机构中工作,负责组织和主持调解会议,帮助当...
首先，人民调解员证书是调解员身份的象征。持有该证书的人员，经过专业培训和考核，具备了从事人民调解工作的基本素质和能力。这份证书不仅证明了调解员的专业背景，也体现了其对于调解工作的认真态度和高度责任感。在调解过程中，调解员以证书为凭，能够更好地赢得当事人的信任与尊重，为调解工作的顺利开展奠定坚实基础...
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生活中有一种人，看似很热情，却没多少人待见，这种人就是调解员。他们放在嘴边的话，是劝你要大度，对方做错事情，你不要跟对方一般见识，家庭的完整比什么都重要。有个调解员在调解的过程中，被打得头破血流，问题来了，他能不能大度原谅对方呢？事情经过：调解员黄杰有7年工作经验，他的主要内容，就是调解...
一个“先进人民调解员”4年来，他参与调解矛盾纠纷1000余起，调解成功率达97%以上。他先后荣获2021年肇源县司法行政系统优秀人民调解员，2023年大庆市人民政府“先进人民调解员”等多项殊荣。工作过程中，他不断探索、创新，根据当事人需求，并协调人民法院、车辆管理有关部门及电信通讯公司等，在固有（房屋、存款、...
中华人民共和国人民调解法规定下的调解员,主要承担以下职责: 一、受理纠纷 调解员需要受理当事人主动申请调解的纠纷,或者在人民调解委员会发现纠纷后主动进行调解,还包括上级部门交办的调解任务。在受理纠纷后,调解员应当对纠纷进行调查,了解纠纷的性质和情况,并据此拟定调解方案。 二、进行调解前的准备工作 调解员在受...