访谈提纲要有探索性,设置一些开放性、探究性、创造性的问题,激发被访者的想象力和创造力,获取更多的新颖和有价值的信息。三、焦点小组 1. 定义和特点 焦点小组是一种定性的市场调研方法,它是通过组织6-12人的小组讨论,激发和观察被访者之间的互动,得到丰富和多样的意见的过程。焦点小组的特点有:调查内容多...
焦点小组访谈法,又称小组座谈法,就是采用小型座谈会的形式,挑选一组具有同质性的消费者或客户,由一个经过训练的主持人以一种无结构、自然的形式与一个小组的具有代表性的消费者或客户交谈。从而获得对有关问题的深入了解。作用 焦点小组访谈主要有两个特殊作用:一是深入探索知之不多的研究问题,团体焦点访谈...
一、什么是焦点小组Focus Group? 焦点小组就是一个精心挑选的小型小组聚在一起,针对一个特定主题的焦点问题进行讨论,这个小组一般为5至10人。焦点小组的主要目标是收集用户对该特定主题的见解和反馈。 焦点小组是定性还是定量的? 焦点小组也属于用户访谈的一种,所以是一种定性研究方法,焦点小组探讨的是用户对特定问题...
焦点小组就是一个精心挑选的小型小组聚在一起,针对一个特定主题的焦点问题进行讨论,这个小组一般为5至10人。焦点小组的主要目标是收集用户对该特定主题的见解和反馈。 焦点小组是定性还是定量的? 焦点小组也属于用户访谈的一种,所以是一种定性研究方法,焦点小组探讨的是用户对特定问题的态度和意见。
篇1:焦点小组访谈提纲 焦点小组访谈提纲 关于银行自动服务和人工服务的访谈提纲 一. 访谈内容及规则(10分钟) 访谈内容 自助银行越来越多,越来越宽敞明亮,自助功能也增多,现在基本上每个自助银行点都已配备。令人尴尬的是,自助存款机却遭遇冷落,并没有发挥出应有的作用。
深度访谈是一个主持人根据某一产品深入的访问一个人,焦点小组是一个主持人组织8-12个人就某一产品展开讨论,并维持讨论不跑题.深度访谈(In-depth interview)是一种无结构的、直接的、一对一的访问形式.访问过程中,... 分析总结。 深度访谈是一个主持人根据某一产品深入的访问一个人焦点小组是一个主持人组织812...
焦点小组就是一个精心挑选的小型小组聚在一起,针对一个特定主题的焦点问题进行讨论,这个小组一般为5至10人。 焦点小组的主要目标是收集用户对该特定主题的见解和反馈。 焦点小组是定性还是定量的? 焦点小组也属于用户访谈的一种,所以是一种定性研究方法,焦点小组探讨的是用户对特定问题的态度和意见。
焦点小组,也称为小组访谈(英文为Focus Group),是社会科学研究中常用的质性研究方法。一般由一名经验丰富、训练有素的主持人,采用半结构方式(即预先设定部分访谈问题的方式),与一组具有代表性的被调查者交谈,由主持人引导对研究主题进行讨论,从而获得信息的一种调查方法。
(1)研究形式不同。深度访谈是一对一访谈,焦点小组访谈是6-12人的小组针对某一主题展开自由讨论. (2)访谈过程中,深度访谈中问题在访谈者与被访谈者的互动中展开;焦点访谈对象彼此之间的互动,受其他被调查者的影响较大,通过互动可以得到大量关于某一特定主题的相关数据。