讯鸟软件是智能云客服市场领导者,提供专业级智能云客服系统解决方案,含智能云客服,智能客服,全渠道智能客服系统,全渠道云客服,云客服,在线客服系统,呼叫中心,等产品服务。
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讯鸟软件智能外呼机器人依托讯鸟机器人能力平台(ASR、TTS、NLP、多轮对话、情绪识别、知识库、实时打断、动态字段插入)能力及机器人模型设计能力,使语音机器人在不同的情境下理解客户意图、获取相应的知识与客户顺畅交流,机器人更像人。
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北京讯鸟软件有限公司创立于2001年,是专业的“云计算”呼叫中心系统和服务提供商。公司介绍 从最开始以中间件厂商角色切入呼叫中心行业,到如今成长为业务布局全面的系统服务商,讯鸟深植于呼叫中心领域,不断追求技术进步、服务创新。在“以客户为中心”的理念指导下,讯鸟用云计算的架构和软件即服务的方式,为从事现代...
讯鸟是一种通信软件。以下是对讯鸟的具体解释:一、讯鸟的基本定义 讯鸟是一种提供通信服务的软件,主要用于企业内部的即时通讯和协同办公。它通过云端技术,实现员工之间的文字、语音、视频等多种形式的沟通。二、讯鸟的主要功能 1. 即时通讯:讯鸟提供了类似于聊天工具的功能,用户可以在软件内部与其他...
讯鸟软件全渠道云呼叫中心打造了全栈(从基础层、技术层、平台层、服务层全覆盖)全链(覆盖客服、营销、管理等)服务生态,具备强大的解决方案能力。从根本上助力呼叫中心系统更从容地应对业务发展及系统运营关键点。AI赋能,人机协作,全面提升企业服务和营销效能。
讯鸟软件 为企业创造美好的客户家园 近日,讯鸟软件宣布已开始向全球疫苗行业领军品牌(中国区)提供服务。据悉,该品牌始终致力于生产优质、安全的疫苗,让更多的儿童和家庭受到了免疫保护,是全球领先的专业人用疫苗研发和生产企业之一。 本次合作将借… 阅读全文 ...
北京讯鸟软件有限公司创立于2001年,是专业的呼叫中心中间件供应商和基于SaaS模式领先的托管型呼叫中心解决方案提供商。讯鸟软件一直致力于呼叫中心中间件的开发,拥有核心的软件开发团队及产品自主产权,为客户的客服中心建设提供的解决方案和专业化服务,使客服中心由单一的成本中心转向多种经营的赢利中心。公司提供的产品包括...