构建订单的第四个逻辑——订单的状态 这时候整个订单从前台客户下单到进入仓储物流环节的流程就结束了。 那么订单的正向生命周期非常详细的情况: 待支付:客户下单,弹出支付页面的时候,他给关了,没有付款,或者他没钱了,没付款,这个时候订单已经生成,为了让他快点付款,我们设计了3分钟的倒计时,如果客户再次付款并成功...
订单逻辑衔接各个服务接口系统,涉及复杂的订单状态规则、库存计算规则等。管理订单数据与各个服务系统协作,实现订单交易的流程闭环 1.2 信息结构 订单的主要信息包括订单信息、产品信息以及其他功能系统(用户信息、物流信息、发票信息等)共同构成订单管理的信息结构 订单信息:主要展示订单的核心信息,比如订单编号、下单用户、...
二、拣货单拆单合单逻辑 拣货单主要为WMS系统根据仓库管理员设置的规则,将订单商品进行拆单&合单后形成拣货单,以便于拣货员更方便拣货。 1.关于拆分拣货单:首先拣货员有自己的作业库区划分,甚至有的是在某库区仅负责某品类库位作业,此处就涉及拣货单拆单,各自负责拣各自的,因公司而异,如服装区、百货区、...
在上一篇《订单业务的正向逻辑梳理》中已经说明了正向业务逻辑的思考,今天我梳理下实际售后客户出现的各种业务问题及业务处理流程。 深入所有业务细节和业务的动态变化是我进行产品深入设计的重要前提。 一、订单逆流程的第一个思考——退货成本 商家退货成本=运费成本+时间成本(客服处理+退货检查)+人力成本(售后工资+检...
拆解电商订单逻辑流程图可以很简单，只需5步：订单生成-支付订单-商家发货-确认收货-交易完成 但其实，它又没那么简单。因为这看似简单的5步，实际上是由很多颗粒度更小的动作、判断组成的。第一大步：生成订单用户下单后，系统需要生成订单，它会先获取下单中涉及的商品信息，其次获取该商品所涉及到的优惠信息（如...
兄弟们听好了，优先距离派单，但是这个距离派单，并不是你心目中想象的那种直线距离，他是以路面距离计算的。兄弟们知道什么叫路面距离吗？简单给兄弟们举个例子，比如说乘客叫车的地方就在你马路对面，如果说你接到这个订单以后，但是平台也就是导航默认，你需要去前方掉头以后，才能到马路对面，因为你直接过是过不...
订单处理逻辑 1.概念 占用库存: 释放库存: 承诺发货期: 订单计划发货时间: 架上数: 可用销售库存: 可用现货库存: 热销商品 新品 预售商品 SKU 2.商品与库存 2.1.商品属性 新品(过7天,系统自动调整为非新品) 热销商品 当近七天/三十天日均销售量达到一定数量(N) N的计算方式: 热销产品的一定数量设置:每个...
通过图1所示，可以发现用户可以在订单状态为待收货、交易成功状态下，均可以发起退货售后。图1：不同售后类型触发起节点 用户签收商品后，由于种种因素想要退货，那么平台提供售后原因如下所示（仅供参考）：多拍、错拍、不想要；不喜欢、效果不好；材质、面料与商品描述不符；大小尺寸与商品描述不符；颜色、款式、...
最近在做订单方面的需求,由于我们平台是综合类平台,电商、OTA、虚拟业务都有,所以对订单设计的通用性要求比较高,因此体验了一下强大的淘宝是如何做的,算是自我总结。 场景一:使用平台通用购物津贴(满2.1减2元)同时购买两家店铺的商品 一家商品金额2元,一家商品金额1元。 结果如下图: 图一:合并提交订单但未支付...
本文将深入探讨订单模块的业务逻辑,包括订单处理流程、订单状态管理、支付方式与退款流程等内容。 2. 订单处理流程 订单处理流程是订单模块的核心,它包括以下几个步骤: 2.1 下单 用户在选择商品后,点击下单按钮,触发下单操作。下单时需要用户填写收货地址、选择配送方式等信息,并生成唯一的订单号。 2.2 支付 用户在...