营销管理制度是指一系列的规章制度、政策和流程,旨在指导和规范企业的营销活动。 2. 营销策略是营销管理制度的核心内容之一。它涉及企业在市场上定位、选择目标客户群体、产品定价、渠道选择、促销活动等方面的决策和规划。制定有效的营销策略可以帮助企业更好地了解市场需求、满足客户需求并提高销售绩效。 3. 销售流程...
营销管理制度应包含规范的售后服务管理流程和方法,以提高客户的满意度和忠诚度。其中包括客户投诉处理、产品质量问题解决、售后保修和维护、客户满意度调研等内容。 10. 营销项目是指企业为实现销售目标而进行的有一定规模和复杂度的项目。营销管理制度应包括科学的项目管理方法,以确保营销项目的顺利进行和达到预期目标。
1〕饭店的战略选择 2〕饭店组织与制度创新 3〕合理配置资源 4〕饭店市场营销管理 5〕饭店效劳质量管理 6〕饭店人力资源管理 7〕饭店绩效评估相关知识点: 试题来源: 解析 饭店效劳质量 饭店效劳质量是指饭店以其拥有的设施设备为依托〔2分〕,为顾客所提供的效劳在使用价值〔2分〕上适合和满足顾客物质和精神需要的...
1〕饭店的战略选择 2〕饭店组织与制度创新 3〕合理配置资源 4〕饭店市场营销管理 5〕饭店效劳质量管理 6〕饭店人力资源管理 7〕饭店绩效评价相关知识点: 试题来源: 解析 饭店效劳质量 饭店效劳质量是指饭店以其拥有的设备设备为依托〔2分〕,为顾客所提供的效劳在运用价值〔2分〕上适宜和满足顾客物质和肉体需求的...
营销制度是企业为实现产品销售和市场营销的目标而制定的一系列规章制度和程序。它涵盖了多个方面,包括市场调研、产品定价、渠道管理、促销活动等,下面将围绕这些内容展开问答。 市场调研在营销制度中的作用是什么 市场调研是营销制度中的重要环节,它通过调查研究市场需求、竞争对手、消费者行为等,为企业决策提供依据。市场...