同时按下home键和电源键，手机仍旧没反映的话，可以试试将手机连上电源，在充电的状态下，再同时按住home键和店员加，直到屏幕出现苹果LOGO的标志。
可以试试将手机连上电源，在充电的状态下，再同时按住home键和店员加，直到屏幕出现苹果LOGO的标志。