中国肯德基在其发布的《致消费者公开信》中表示,由于在“超值星期二”第二轮、第三轮秒杀活动开始前出现了大量非授权途径取得的无效券,公司不得已临时取消了这两轮活动。 公司为此次活动中出现的不足之处向广大消费者衷心致歉,并承认此活动考虑欠周详,未能充分预估到可能在社会上引起的广泛反响。 网络安全预防经验不...
肯德基秒杀门事件始末是:肯德基中国官方网站在推出“秒杀”活动时,由于系统漏洞导致部分用户能够异常购买低价餐品,引发了广泛的关注和讨论。事件发生在几年前,当时肯德基中国为了庆祝某个特殊节日,推出了在线“秒杀”活动。活动规定,在特定时间段内,用户可以通过官方网站以极低的价...
肯德基“秒杀门”事件 1.事件缘起 2010年4月5号,“超值星期二特别秒杀哦优惠券”活动在肯德基的淘宝旗舰店隆重推出只有上校鸡块可以使用此优惠券,秒杀活动共分为三轮,在4月6日10时、14时、16时分别进行三轮秒杀,最受欢迎的32元半价全家桶在最后一轮。2010年4月6日上午10时,第一轮“上校鸡块”的秒杀活动...
肯德基的秒杀门。说到底是经营理念的问题。可以说作为一个老牌跨国公司,肯德基的秒杀门。说到底是经营理念的问题。可以说作为一个老牌跨国公司,肯德基的秒杀门。说到底是经营理念的问题。可以说作为一个老牌跨国公司, 肯德基无论是在肯德基无论是在肯德基无论是在“秒杀”“秒杀”“秒杀”活动的前期准备上,活动的前期...
6月1日,肯德基在中国内地的第3000家餐厅落户上海,公司高层首次就“秒杀”事件公开向消费者致歉。 危机案例评点与分析: 肯德基“秒杀门”的事件本身以及发生之后的危机公关处理手段都是失败的。“秒杀”是网上竞拍的一种方式。“秒杀门”源自去年的淘宝秒杀门。首先暂且不论电子优惠券的真假,肯德基各门店单方面以不同...
2010年4月5日,肯德基在其淘宝旗舰店推出了一场备受瞩目的“超值星期二特别秒杀优惠券”活动。该活动共分为三个阶段,分别在4月6日的上午10时、下午2时和4时进行。最受期待的32元半价全家桶在最后一轮秒杀中亮相。首轮秒杀顺利进行,参与者成功以6元的价格购得上校鸡块。然而,到了下午4点,持“...
活动当天上午的第一轮秒杀开始后,出现了一些意外情况。虽然上校鸡块的优惠券被迅速抢购,但在中午时分,第二轮和第三轮活动还未启动,部分餐厅却报告称,一些消费者已经持有全家桶套餐和香辣/劲脆鸡腿堡的半价券,并且已开始以半价出售这些产品。肯德基随即发现这一问题,于下午宣布临时取消后两轮秒杀。
肯德基公司原计划于2010年4月6日10时、12时、15时,分三次在淘宝上发布各100张半价优惠券,共推出300张“超值星期二”半价优惠券让大家秒杀。网上叙述,凭此优惠券可以享受购买上校鸡块、全家桶和香辣鸡腿堡、劲脆鸡腿堡半价优惠,打印、复印均可使用。优惠券可在四月的四个星期二全天使用,64元的外带全家桶只需要...
根据北京晨报的报道,肯*基公司的“秒杀门”事件引起了众多消费者的不满和指责。 在第二、三轮秒杀活动开始前,一些消费者已经持这两轮优惠券前往餐厅消费。 然而,肯*基公司表示,这些优惠券并非官方渠道发布。 因此,肯*基临时叫停了后两轮秒杀活动,并向警方报案,协助执法部门调查。 肯*基公司在声明中称,如果消费者...