群众来信来访是人民群众通过写信、访问等形式向各级政府机关负责人员反映个人或集体意愿的一种社会政治交往活动。在社会主义条件下，人民群众是国家的主人。信访是社会主义制度下人民群众行使民主权利的重要手段和常见方式，是人民群众政治生活的一部分。群众来信来访受到国家法律的保护，没有民族、种族、肤色、性别、年龄、...
“信件薄厚有别，可每封来信承载的信任和期待都重于千钧。我们要带着感情和责任，用心用情对待每一封信。”李婧说。李婧（左）在指导信件分流。三年接收并办理群众来信51万余件，每封信都做到必回复，这项看似不可能完成的任务，最高人民检察院第十检察厅12309检察服务中心副主任李婧带领办信组成员完成了。这位全国...
近年来，十堰市检察机关坚持“把群众来信当家信，把群众小事当家事”理念，落实领导包案推动化解重大疑难问题机制，明确院领导包案办理的案件范围、工作措施、具体要求，充分发挥“关键少数”业务水平高、决策能力强的优势，全力化解信访难题。常态化开展检察长接待日活动，通过检察长接访下访，面对面倾听群众诉求，耐心释法...
近年来,十堰市检察机关坚持“把群众来信当家信,把群众小事当家事”理念,落实领导包案推动化解重大疑难问题机制,明确院领导包案办理的案件范围、工作措施、具体要求,充分发挥“关键少数”业务水平高、决策能力强的优势,全力化解信访难题。常态化开展检察长接待...
把群众来信当“家信” ——记全国三八红旗手、最高检第十检察厅12309检察服务中心副主任李婧 “信件薄厚有别,可每封来信承载的信任和期待都重于千钧。我们要带着感情和责任,用心用情对待每一封信。”李婧说。 李婧(左)在指导信件分流。 三年接收并办理群众来信51万余件...
“信件薄厚有别,可每封来信承载的信任和期待都重于千钧。我们要带着感情和责任,用心用情对待每一封信。”李婧说。 李婧(左)在指导信件分流。 三年接收并办理群众来信51万余件,每封信都做到必回复,这项看似不可能完成的任务,最高人民检察院第十检察厅12309检察服务中心副主任李婧带领办信组成员完成了。这位全国三...
一年来，接待律师远程在线阅卷51次，保障了律师及当事人的权益；群众信访件件有回复，全年接待群众来访、处理群众来信101件，回复率达到100%；深化信息公开，邀请代表委员、人民监督员、群众代表参与检察听证等活动100余人次，公开案件程序性信息2127条；加大对因案致贫返贫群众的救助力度，办理司法救助案件6件6人，...
延吉市人民检察院始终把增进民生福祉作为重要的工作目标,加强12309检察服务中心、网络平台“一站式”建设,为群众提供全方位服务。一年来,接待律师远程在线阅卷51次,保障了律师及当事人的权益;群众信访件件有回复,全年接待群众来访、处理群众来信101件,回复率达到100%;深化信息公开,邀请代表委员、人民监督员、群众代表参...
“信访是送上门的群众工作,要把来访群众当家人,把群众来信当‘家书’,把群众的事当‘家事’。”湖北省公安厅明确提出,要坚持“把访情当警情,把访件当案件”的工作理念,落实开门接访、主动约访、带案下访、上门回访、网上受访等制度举措,用心用情做好“送上门的群众工作”。