1、在浏览器搜索栏搜索罗技官网，点击官网链接进入。2、打开罗技官网之后，鼠标移到“支持”一项上，然后等到下方出现菜单后点击“软件下载”。3、在新页面中点击“鼠标和指针”，点击展开一个分类。4、在分类下找到罗技g502hero。5、点击更多，选择好系统类型、位数、再点击下载即可。