泰山网讯(记者 赵悦 殷成杰)在平凡的岗位上拧成一股绳,把纳税人的事当成天大的事。市国税局纳税科创新服务理念,完善服务措施,着力打造公平公正、和谐融洽的税收发展环境,今年被授予“全国工人先锋号”荣誉称号。 效率是最好的服务,这是市国税局纳税服务科科长丁锋一直倡导的服务宗旨。对企业而言,效率就是效益。市国...
马尾区地税局纳税服务科是省级巾帼文明岗,郑秀英是马尾区地税局纳税服务科科长。在马尾地税的办税服务大厅里,最常看见的就是她站在柜台边指导身旁企业纳税业务员的景象,像这样面对面的服务,早已是她的工作常态,因为她把服务纳税人当做第...
全家人欢欢喜喜地买喜糖、订喜宴、发喜帖,没有想到就在婚礼的一周前,陈道玉猝然倒在岗位上。 纳税服务科有20多位工作人员,陈道玉经常跟年轻的同事“念经”。“他经常‘教育’我们,纳税人就是我们的衣食父母,无论大事小事,我们决不能有丝毫懈怠。”同事袁胜男说。 不离岗的“三十年” 落日、余晖、飞霞, 税工、...
中安在线 中安新闻客户端讯 王振林同志从事税收工作32年,忠于职守、勤奋敬业,用辛勤的汗水和耐心细致的服务赢得了身边同事和纳税人的一致好评。 在全面推开“营改增”期间,作为“营改增咨询岗”,为了不耽误工作,她手术后三天就回到了岗位上为纳税人答疑解惑;“金三”新系统上线,她以身作则带领大厅人员加班加点,确...
在不同的纳税服务窗口提供服务纳税人可以依据自身需求到不同的窗口自选服务各窗口每天都要写出待办未办的纳税服务需求事项进行备案对需要联合其他部门办理的事项及时写出任务指令单通过纳税服务科信息中心进行联接转换。同时对一时难于办结的税务事项要在个工作日内给予纳税人相关问题的回复。划分纳税服务需求层次由于纳税 ...
“能够及时调整工作人员,优化工作办事速度和效率,迅速组织改观办事排队积压的现场秩序……”江北新区税务局收到12345政务热线转派的一单表扬工单,是11月份纳税申报期期间的一位普通纳税人对江北新区税务局税源管理四科葛静科长表示肯定。随着近年来税务营商环境的建设和税费服务标准化程度的不断提升,纳税申报期科(所)长...
小窗口里的大服务”系列报道之十六 群众在国税导税台咨询业务 摄影 王晶 穿上税服,就不仅仅是代表个人,而是整个行业风貌和形象的体现。高新区国税局驻政务大厅窗口的工作人员,尽量让纳税人“走进一扇门,来到一个窗,办好一切事”,为纳税人提供高效的纳税服务工作。
2020年新冠疫情暴发,“非接触式”办税成为税务部门的服务常态,面对“非必要不出门”的要求,纳税人的网络咨询和办税需求陡然增加。洪山区税务局集思广益,借鉴社区网格化管理思路,开发了线上服务管理微平台——“洪山·微税里”。 “洪山·微税里”是一个微信小程序,纳税人扫码加入“我的税所”,通过“远程办税”“...
2016年9月18日 上午10时18分,正在会议室参加营改增视频会议的安徽省合肥市长丰县国税局纳税服务科科长陈道玉猝然倒地,经抢救无效,永远地离开了他的亲人、同事,以及奉献了30年的工作岗位。 53岁,英年早逝,噩耗传来,全县税务系统上下...
为纳税人、缴费人 带来全新“智税”体验 提供更加快捷、便民的办税缴费服务 走进仁怀市国酒南路智慧办税服务厅 厅内配置的8台自助办税终端 10台云桌面电脑终端映入眼帘 整洁明亮的办公区域 功能齐全的自助办税设备 让纳税人来即办、办即走 自主服务更便捷 ...