1、首先,访问索尼官方网站,查找耳机型号对应的支持页面。在支持页面上,查找可用的固件升级文件,并下载到电脑上。2、其次,将耳机连接到电脑上,并确保耳机已充满电。运行固件升级文件,按照提示进行操作。在升级过程中,请勿断开耳机与电脑的连接。3、最后,等待升级完成,耳机将自动重启。