1、核心方法:非暴力沟通 事实+感受+需求+请求 2、四步要点 2.1 事实:两个要素不含形容词、不可争辩 2.2 感受:表达感受,拉近人之间距离,心理上很近。 表达需求得到满足:欣慰、高兴、兴奋、满足、陶醉、幸福 表达需求没满足:担心、忐忑、焦虑、生气、灰心、绝望 2.3 需求:最好需求凸显对方重要性 2.4 请求:具体 ...
向对方对比说明 向对方明确的表达:我想干什么,我不想干什么,表述动机。 以一个问题结束 表达诚意的同时请对方表态 即将爆发的冲突与正式冲突不同: 正式冲突解决情绪更重要,即将爆发的冲突才是解决事情的关键。 11. 表达不满与疑义 怎么不尴尬的表达不满和疑义? 1、描述事实 2、描述感受 3、表达需求 4、提出请...
66【表达不满与疑议】如何不尴尬地表达疑议与不满? 67【化解关键冲突】如何巧妙扭转即将爆发的冲突? 68【高效会议与复盘】如何hold住全场,让会议闭环且高效 69【谈判高手】精准这些细节,你就能四两拨千斤的影响对方 70【故事高手】掌握汉堡包法则,让听故事的人欲罢不能 71【演讲高手】黄金三圈,公众表达怎么才能直...
[微风]人人都需要的7种精准表达术之一:表达无废话[微风] 表达无废话,即精准表达,就是人一开口就能说重点的表达术。要做到精准表达,就要避开影响精准表达的五个雷区。 雷区一:说话不看对象。...
精准表达,拼的就是对人性的深刻理解。 幸运的是,精准表达能力,和写作一样,是一种可以后天训练的能力,更是一项高级的能力。 表达效率,真的决定了你的人生效率。 所以,你要慎重对待出口的每一句话,只有先辨别清楚了,你是在一个什么样的场合下、面对什么样的受众群体、打算实现什么目的,才能开口说第一句话。因为你...
一、学会倾听与独立思考,才能实现精准表达 1、学会倾听 1.1倾听三阶段: 我在听:自我为中心,说话期间思考,接下来说什么?他说的对么?我怎么应对他等等,当关注点是自己,就职能听见自己内心声音; 你在说:焦点在对方,观察到对方表情、侧重点,情感,但对方不能感受到你在倾听 我门本来就在同一个频率上 1.2模仿 下巴...
针对你是什么样的人这一问题表达方式是在掌握多个特征信息的基础上进行分门别类然后按照重要程度排好顺序最后决定如果是生命的最后一刻自己会说什么从而得出我是目标导向型的人这一结论 三步学会精准表达,1句顶十句的高效沟通术 模型在手,方法我有! 话,人人都会说,但却不是人人都能说好。 时间就是生命,一个...
听了《人人都需要的精准表达术》的第九课呀,那可真像在我的小脑袋瓜里开了一扇新窗户呢。 这一课就像是一位超级贴心的朋友,拉着我的手,带我走进了精准表达的又一个奇妙世界。以前我总是觉得表达嘛,把心里想的说出来就好啦,可这堂课让我知道,那可远远不够呢。 就比如说,在这堂课里提到了如何根据不同...
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01收集足够有效的信息为精准表达作准备 收集足够有效的信息是提高概括力的第一个步骤。其实,信息有很多种。如果把概括力比作做饭,那么信息就是食材。巧妇难为无米之炊,说的就是:如果心里没有信息就是想表达也没有实现不了。那么,正确收集信息是关键,下面来看看作者的介绍。