管理沟通案例分享 1 小B 加入 A 公司快三个月了,职位是编辑,有时候他也以"公司记者"的身份去采访公司员工、撰写稿件和策划公司内刊。一天,部门经理找到人事经理,决定终止小C的试用,理由是他经常“选题不好”,“思路不清晰”,“文字表述都有问题”等等。按公司惯例,人事经理都要通知当事人谈话。 出乎预料的是,...
篇1:一个成功的管理沟通案例 爹对儿子说,我想给你找个媳妇。儿子说,可我愿意自己找!爹说,但这个女孩子是比尔盖茨的女儿!儿子说,要是这样,可以。 然后他爹找到比尔盖茨,说,我给你女儿找了一个老公。比尔盖茨说,不行,我女儿还小!爹说,可是这个小伙子是世界银行的副总裁!比尔盖茨说,啊,这样,行! 最后,爹找...
我们要求学生在案例讨论的基础上,结合理论作进一步的思考,撰写案例分析报告,借以拓展思维空间,更深入地理解和消化相关管理沟通理论。 三、实施效果分析 这次在《管理沟通》教学中将电影资料作为案例素材的尝试,得到了其他老师的肯定和同学的欢迎,从教学环节来看,学生参与的积极性、主动性是以往的案例教学未能达到的,从教...
篇一 管理沟通案例及小故事:越级沟通的风波 在一家规模不小的公司里,有个叫小李的年轻员工。他是个充满活力和想法的小伙子,在基层岗位上干得热火朝天。 公司的组织架构像一座金字塔,层级分明。小李的直属上司是老张,老张呢,是个比较传统的管理者,做事规规矩矩,不太能接受新的想法。而小李所在部门的大领导,王总...
管理沟通案例分析 ---我与公司总经理的一次错误交流 一、案例简介：2006年12月，作为分管公司生产经营副总经理的我，得知一较大工程项目即将进行招标，由于采取向总经理电话形式简单汇报未能得到明确答复，使我误以为被默认而在情急之下便组织业务小组投入相关时间和经费跟踪该项目，最终因准备不充分而成为泡影。事后，...
第一篇:管理沟通案例分析 管理沟通案例分析 ---我与公司总经理的一次错误交流 一、案例简介: 2006年12月,作为分管公司生产经营副总经理的我,得知一较大工程项目即将进行招标,由于采取向总经理电话形式简单汇报未能得到明确答复,使我误以为被默认而在情急之下便组织业务小组投入相关时间和经费跟踪该项目,最终因准备不...
管理沟通成功案例 篇1 一、案例背景: 李某,年龄:14岁,性别:男,人瘦小。 初次见到他,我就感觉到他和其他学生有所不同。果然,通过一段时间的接触,验证了我最初的预感。他学习良好,但他对自己要求不严格,辨不清是非。看到其他同学的一些行为,明知不对,却偏去效仿,被老师发现后,又将过错推到别人身上;老师批评...
管理沟通案例 篇1 这个桥梁就是一封信。这是一封特殊的信, 是以我和辅导员的名义发给学生家长的信, 而信的内容又来自于学生作业——给父母的一封信。我们不妨把这封信叫作“三沟通”信。 一、“三沟通”信的形成 我所带的这五个班级是五年制初中起点的师范专业班, 三年后学生可以参加“专升本”考试。在准备...
管理沟通案例分析:一笔不良个人住房按揭贷款成功收回的启示 案例基本情况 客户唐某2000年在A银行办理个人住房按揭贷款3笔,贷款金额分别为:32万、30万、28万元,2006年初由于唐某所办公司经营出现问题,资金紧缺无力正常归还住房月供,A银行客户经理在电话催收无效后,多次上门催收,开始唐某态度较差,经过客户经理耐心分析利弊...
客体导向沟通最根本的前提要了解沟通对象是谁,分析他们的特点,了解他们的动机,学会与他们接触,通过对客体的深入分析,帮助沟通者根据客体的需要和特点组织信息、传递信息,实现建设性沟通。沟通客体分析策略先应分析一下三个问题:(1)他们是谁?(2)他们了解什么?(3)他们感觉如何? 在本案例中,电讯局应该从客体导向来...