多项选择题监督活动应包括对获证客户产品、过程、服务、管理体系满足认证标准规定要求情况的现场审核。监督活动还可以包括()。 A.认证机构就认证的有关方面询问获证客户 B.审查获证客户对其运作的说明(如宣传材料、网页) C.要求获证客户提供文件化信息(纸质或电子介质) ...