FAQ名词解释 FAQ是英文Frequently Asked Questions的缩写,中文意思就是“经常问到的问题”,或者更通俗地叫做“常见问题解答”。 一般是指产品的说明或者使用帮助。其实像百度知道和百度百科就是一个很庞大的FAQ,大量用户社区中的FAQ就采用了类似百度知道的社会化问答模式。 FAQ文档有什么用? 在网络营销中,FAQ被认为是...