1. 产品知识培训 (1)眼镜产品种类及特点 (2)眼镜材料、镜片、镜架等组成部分 (3)眼镜佩戴注意事项及保养方法 2. 沟通技巧培训 (1)倾听技巧 (2)提问技巧 (3)说服技巧 (4)应对顾客异议的技巧 3. 销售技巧培训 (1)销售流程 (2)销售话术 (3)顾客需求挖掘 (4)产品推荐技巧 4. 团队协作培训 (1)团队协作...
1.线下培训 (1)课堂讲授:邀请眼镜产品专业人士讲授眼镜产品知识,产品展示和销售技巧等 (2)实操演练:提供眼镜产品样本,让销售人员实际操作,学习产品展示和销售技巧 (3)案例分析:通过分析真实销售案例,让销售人员深化对销售技巧和顾客需求分析的理解 2.线上培训 (1)视频教学:提供眼镜产品知识的视频教学,便于销售人员自...
要成为一名成功的眼镜销售人员,需要具备一定的产品知识、销售技巧和优质的服务态度。因此,眼镜门店需要进行系统的销售培训,提高员工的专业能力和销售水平,以满足客户需求,提升品牌形象和销售业绩。 本销售培训计划旨在全面提升眼镜门店销售人员的专业素养和销售技巧,帮助他们更好地为客户提供优质的眼镜产品和专业的服务。
为了提升眼镜门店销售人员的专业能力和销售技巧,制定了本销售培训计划。 二、培训目标 1.提升销售人员的产品知识和了解程度。 2.增强销售人员的沟通能力和服务意识。 3.提高销售人员的销售技巧和成交率。 三、培训内容 1. •了解不同镜片材质的特点和适用场景。 •掌握各种镜框的特点和款式搭配。 2. •提升...
眼镜销售员培训学习心得篇1 在多年的工作实践中,把顾客大体归纳为以下性格和类型以及接待方法,供业界共同探讨。 有一种进店就表明态度的单刀直入型;一种是认识不深却装作懂得很多的自我膨胀型;另一种是深藏不露型。笔者把这三种类型顾客称之为见多识广的顾客 。应付见多识广顾客最佳决窍是用优于他们的专业知识...
在面对挑战和机遇时,眼镜店铺需要不断提升自身的专业素养和服务水平,把握市场趋势,满足消费者多样化的需求,从而实现销售业绩的提升。02 顾客沟通与接待技巧 良好的顾客服务态度 热情主动 在接待顾客时,要保持热情主动的态度,微笑迎接顾客,并主动 询问顾客需求。耐心细致 对待顾客要有耐心,认真听取顾客的需求和想法...
最近我参加了一次眼镜销售员培训学习活动,下面是我对这次培训学习的心得体会。 首先,这次培训学习增加了我对眼镜行业的认识和理解。我以前对眼镜行业的知识了解有限,只是知道眼镜是用来矫正视力问题的工具。但是在这次培训学习中,我了解到眼镜的种类有很多,包括近视眼镜、远视眼镜、老花眼镜等等。不同的眼镜有不同的设计...
因此,为了提高眼镜门店销售人员的销售技能和服务水平,本培训计划方案将针对眼镜门店销售人员的实际情况,设计合理的培训内容和方法,以期提高他们的专业水平和竞争力。 二、培训目标 1.理解眼镜产品知识:了解眼镜类型、功能、特点,掌握各种眼镜镜片和镜框的材质、款式、品牌等相关知识。 2.掌握销售技巧:学习与顾客沟通技巧...
眼镜店的卖点:眼镜产品+技术+服务 产品分为: ①核心产品:顾客追求的利益,是真正要买的,满足其需求的根本事物。 ②有形产品:核心产品的载体,我们所提供的实体及服务的形象。 ③附加产品:顾客购买有形产品时,期望获得的全部,附加服务及利益。 精神面貌,店面及产品的清洁,对自己和公司的了解,对销售产品的熟悉,对竞...
在我进行眼镜销售培训工作并学习的过程中,我积累了许多宝贵的经验和体会。以下是我所学到的一些心得体会: 首先,了解产品知识是非常重要的。作为一名眼镜销售人员,我们需要对产品有全面的了解,包括不同类型的眼镜、适应不同视力问题的商品、镜框的材质和款式等等。只有掌握了产品的知识,我们才能更好地向客户解释和推荐...