盒马鲜生售后服务问题 网友保保_dbRp8hqF 2024-08-11 已完结 我于2024年8月10号17:30于长沙盒马网络科技有限公司南门口分公司购买的总价25.9元包装费一元突尼斯软籽石榴发生多果肉变色发软产生酒精味道盒马门店不按照相应的法律法规对本人进行赔偿本人保有充分证据防止该公司出现拒不处理的现象 ...
我于2024年8月30日在盒马鲜生app(西安大茂城店)购买盒马北纬39度鲜生蚝,出现肉质发黄变质的问题,侵害了食品安全权益,我的诉求是按照《中华人民共和国食品安全法》第148条规定,由盒马鲜生支付价款十倍(396元)的赔偿金。 我于2024年8月14日在盒马鲜生app(西安大茂城店)购买冰台东海大鱿鱼,出现肉质发黄发臭变质的问...
首先,盒马鲜生进行了道歉,承认自己的错误,并承诺加强对产品的监管和售后服务。其次,盒马鲜生还推出了一系列的促销活动,以吸引消费者的关注和购买。这些措施虽然未能完全消除公众对盒马鲜生的质疑和不满,但是在一定程度上缓解了危机。 然而,盒马鲜生的危机公关并没有就此结束。由于一些原因,盒马鲜生还被曝出了一些负...
#盒马跨境go #盒马奶粉异物#盒马售后#盒马鲜生#盒马卖假在盒马app上买了6罐皇家美素佳儿港版奶粉,孩子出生就喝这个的,一直在山姆买的,那天正好看见盒马活动买了一套6罐。收到之后,打开第一罐就看见上面有个黑点点,很吃惊,联系了客服。但是家里没有奶粉了,还是给孩子喝了好几顿,然后就拉肚子了,到最后开始呕...
1. 商品本身的问题。果子大小不符合商家页面宣传30-32MM,商家涉及虚假宣传,具体的可以看我同样价格从盒马鲜生上面买的做对比照。果子质量有问题,入口有严重的发酵味道,是不能吃的。商家借口外观没有问题不属于赔偿范围。2. 商家问题。首先很会钻平台的空子,申请售后只赔偿一块钱,188的商品,这个操作实属牛逼。
315消费保用户董某某投诉盒马鲜生售后服务欠缺,服务态度差,商品丢失/损坏,称本人于2024年8月24号晚在盒马app上下单的桃子,货到后盒子本身很脏,有小飞蝇在盒内,25号洗桃子时发现肚脐部分有虫卵一样的颗粒,打开里面一部分果肉腐烂,有蠕虫在爬。这个产品问题请给予处理,
315消费保用户费某某投诉盒马鲜生售后服务欠缺,虚假宣传,商品丢失/损坏,称我于我于2024年9月13日在盒马app上(通宜达食品专营店)购买了糯米酒2.5升两瓶,使用一瓶后发现味道不对发现瓶子漏气,底部有黑色沉淀物和不明絮状物身体并伴有腹泻,另一瓶打开后无法密封,退货时卖
我于2024年9月1日,在盒马鲜生购买巢所品牌价值199元的吉姆不粘汤锅,在正常使用锅子过程中发现锅子涂层发生掉漆的质量问题情况后,消费者主动和盒马鲜生客服反应了该情况,却得到盒马客服人员要求消费者自已找厂家沟通质量问题的处理办法,盒马不管这样的情况,主要诉求是要求盒马鲜生对其出售的商品承担相对应的售后工作,对...
315消费保用户张某某投诉盒马鲜生售后服务欠缺,商品丢失/损坏,称2024年9月21日中午13点在饿了么平台 盒马点下单了一些食物。收到后发现 其中小米糕包装被撕开 此商品不符合食品安全法售卖规定 昨天到现在 盒马并没给到任何解决办法及回复 现要求按照食品安全法退货退款
315消费保用户王某某投诉盒马鲜生售后服务欠缺,虚假宣传,商品丢失/损坏,称分别于2024年7月20、21日买了盒马网络商品名为''谷饲原切牛腩块'商品,20号当天2kg的肉由家人做熟送给了长辈,后面某日父母清炖自家留着吃,发现口味、口感都与原切相差很大:无肉味、口感过于软烂、