1、邀请，邀请客户了解产品（合作模式）或邀请客户具体时间销售人员亲自参观。2、直接销售产品。3、告诉客户最新的促销信息等。只有明确销售目的，才能为有效的电话沟通做好充分的准备。一、适当的语气、速度、开场白 很多销售人员在这个环节都是清嗓子，然后用自己认为很甜很悦耳的声音开始开场白：“××你好，先生，...
电话销售基本流程和基本技巧 电话销售的步骤图: 建立关系——〉挖掘需求——〉完成销售 一、电话前的准备(充分的准备工作,有利于我们提高电话的成功率) 1、从网站或其他途径了解客户公司、产品、需求的大致情况以及我们的专业知识; 2、为了达到目标所必需要问的的问题; 3、设想客户可能会提到的问题并作好准备(最...
1.明确给客户打电话的目的:一定要清楚自1.明确给客户打电话的目的:己打电话给客户的目的。你的目的是想成功的销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系？一定要明确。这样才有利于实现打电话的目的。电话销售前的准备 2·明确打电话的目标:目标是什么呢？目标明确打电话的目标:是电话结束以后的效果。目的和目标...
1电话咨询基本素养 首先,作为一名专业的电话邀约工作人员,在沟通中体现我们的基本素养是必备的,而在基本素养中主要体现为:持之以恒的毅力、勇往直前的热情、清晰的表达能力、良好的沟通技巧、熟练的课程与知识。 沟通就是一个交流的过程,不同的沟通方式甚至有可能会带来...
电话销售的流程和技巧上传人:心*** IP属地:江西 上传时间:2021-12-21 格式:PPT 页数:62 大小:828.50KB 积分:16 第1页 / 共62页 第2页 / 共62页 第3页 / 共62页 第4页 / 共62页 第5页 / 共62页已阅读5页,还剩57页未读 继续免费阅读 本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在...
4、约客户。客户认可了你的介绍，对你的产品也感兴趣，这个时候就要和客户约好见面时间和地点。比如可以说：我想下周带些样品来给您看看，您看星期一，或星期二哪天方便呢……“卖门圈”卖门人的圈子，分享卖门知识，学习卖门技巧。以上这就是电话销售常见的销售流程，当然这中间很多话术，是需要自己在打电话的...
熟悉以客户为中心的电话销售流程 掌握电话销售的重要技巧和方法 掌握通过电话与客户保持长期关系的要领 学会解决电话销售中各种问题的技巧简介 课程内容 一、电话销售的成功心态 销售精英乐观心态和承担意识培养 销售成功的关键在哪里? 自我激励的能力 销售精英应具备的核心能力 ...
以客户为中心的电话销售流程及技巧主要内容一、电话销售前的准备及清单二、开场白的标准方法示例和讲解三、华讯通销售流程、话术及客户答疑四、演练一、电话销售前的准备1、明确给客户打电话的目的2、明确给客户打电话的目标3、为了达到目标所必须提问的问题4、设想客户可能会提到的问题并做好准备5、设想电话中可能...
车险电话销售技巧和话术 1 1、认真倾听 当向客户推荐汽车保险产品时,客户都会谈出自己的想法,在客户决 定是否购买时,通常会从他们的话语中得到暗示,倾听水平的高低能决定 销售人员成交的比例;另外,认真倾听客户所说的话,有目地的提出引导性 问题,可以发掘客户的真正需要;再有,认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比, 前...
客户在对产品的情况比较充分地掌握后,将希望到现场实地去看房,销售员此时应主动提议,并从销控区拿取工地安全帽,带上必要的销售资料,指引客户去工地看房,在看房的过程中(包括现场样板房、实地房型、工地实情等),销售员将对已熟知的工地状况有目的、有步骤、有技巧地进行引导介绍,并对客户看房过程中的情形予以分析,了...