1、负责中国电信增值业务电话专席; 2、负责客户的服务、投诉处理、业务跟进。 岗位要求: 1、年龄20-45岁,男女不限; 2、声线正常,思想端正,性格开朗; 3、性格坚韧,喜欢与人沟通,有耐心、有自信; 4、对销售工作有热情,有相关行业工作经验者优先; 5、会用电脑,会打字,能用EXCEL表格最基础的功能。
电信10000号话务员工作内容:通过10000号与电信老用户联系进行维系、新政策宣传、营销活动介绍并完成相应营销业绩。职位要求:1、普通话流利。2、中专以上学历、男女不限。特别优秀者可放宽学历要求。3、服从管理和认同公司制度,有一定的抗压能力。工作时间:早上8:50-12:30;下午14:30-18:30 景女士 今日活跃 昭通分公...
电信话务员个人工作总结【一】 工作的点点滴滴时时在眼前隐现,我从一名114话务员到10000号话务员的成功转变,要感谢领导及其同事们对我的信任和培养,回顾过去的一年,我发现自己改变了许多,也成熟了许多。 从114查号向10000号客户服务的过渡,从对旧平台的生疏到熟练掌握,并参与新平台的安装调试跟工,从对业务知识的一知...
电信话务员工作总结1 在刚上xx平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到xx设备的整个运作流程,让我在工作时更能得心应手。然而95598号作为一个群众服务窗口,我作为一名普通的客户服务代表,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需...
说明:薪资一般与学历正相关,一般学历越高,工资越高。电信话务员工资按学历统计,中专工资￥6.0K,想知道其他学历工资,请点击查看 招聘经验要求:不限最多 电信话务员经验要求高吗?应届生占3.7%,1-3年占16.7%……想知道其他经验占比多少,请点击查看按经验统计 应届生 ￥5.3K 1-3年 说明:工作经验是...
现在的电信话务员工作情况并不理想。通常情况下，他们签订的是劳务派遣合同，这意味着这些员工并不属于电信公司正式编制。工资水平相对较低，福利待遇也不如正式员工。正式员工可能享受更多稳定的职业发展机会和更好的薪酬福利，而劳务派遣员工则面临更多的不确定性。工作量较大是电信话务员的另一大挑战。他们...
电信话务员 岗位职责: 1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务;负责对电信用户进行维护、回访及生日节假日关怀类服务电话。 2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品; 3、通过电话负责客户的约访工作; 4、协助配合销售团队,创造销售业绩。
1. 提高沟通能力:作为电信话务员,与客户的沟通是非常重要的。我通过不断学习和实践,逐渐提高了自己的沟通能力。我能够主动倾听客户的需求,与客户进行有效的沟通,并及时给出相应的解决方案。 2. 学习解决问题的能力:在与客户的沟通中,我经常会遇到各种各样的问题。有时候问题比较简单,可以很快解决;但有时候问题比较...
您好!我是___年度的电信话务员,非常荣幸能够向您汇报我的个人总结。回顾过去的一年,我深感责任重大,经过不断努力和进步,我取得了一定的成绩和收获。下面是我个人总结的内容: 一、工作成绩 在过去的一年中,我始终坚持以客户为中心的原则,认真履行话务员的职责,保持良好的工作状态和态度。具体表现在以下几个方面: 1...
裕丰通信中国电信10000号话务员招聘,薪资:5-10K,地点:广州,要求:经验不限,学历:中专/中技,福利:绩效奖金、底薪加提成、带薪年假,主管刚刚在线,随时随地直接开聊。