2025年4月11号通过10000号报障,当天安排维修人员上门维修,维修人员说光缆断了,要换光缆,需要收费800元,协商后说:跟电信公司申请不收费,但处理要15个工作日。2025年4月12日,与维修人员再次协商后说:收费500元,2025年4月13日上门维修,且不能开发票。借问电信:钱是电信公司收,还是维修人员收? 官方回复 有关您反映的问题,需补充{具体地址、宽带绑定号码}...
一般情况下,中国电信的宽带维修人员上门维修线路是不会收取额外费用的。这是基于中国电信的服务政策,旨在为用户提供便捷、高效的售后服务。如果线路出现故障,您可以直接拨打中国电信的客户服务热线10000号报修,维修人员会在规定时间内上门进行免费维修。 但是,如果维修过程中需要更换损坏的设备或线路,且这些设备或线路并非因...
电信宽带维修在一般情况下是不收费的。以下是具体的解释：基础维修服务免费：电信宽带用户遇到任何问题，如网络连接不稳定、线路故障等，都可以拨打10000号进行报修。电信公司会派工作人员上门为用户进行免费的检修服务。零件更换费用：在维修过程中，如果需要更换损坏的零件或设备，用户需要支付相关的零件费用。...
电信宽带维修本身是不收费的。以下是对此问题的详细解 报修服务免费：当用户遇到电信宽带问题时，可以拨打10000号进行报修。电信公司会派遣工作人员上门为用户进行检修，这项服务本身是免费的。零件更换费用：在维修过程中，如果需要更换零件，那么用户需要支付相关的零件费用。这部分费用是根据所更换零件的实际...
二、收费标准。 1.上门维修基本费用。 上门维修的基本费用为100元/次,包括工程师上门服务的基本成本。 2.故障排查费用。 若工程师上门后发现故障为用户设备或操作问题导致,将收取50元的故障排查费用。若故障为电信设备问题,则免收排查费用。 3.维修费用。 根据实际维修情况,维修费用将根据维修材料和工时进行计费,维...
电信宽带维修分为免费服务和付费项目两类: 免费维修范围:光猫故障、线路老化等运营商责任问题均享受免费上门服务 付费情形包括: 用户自购设备调试(如第三方路由器)收取50-100元服务费 特殊网络改造(如增设网线面板)按工程量收费 人为损坏设备的维修需承担零件成本 二、费用明细解析 表1:典型维修项目费用参考 项目...
中间那根就是光纤，这个东西是脆弱的，他就是玻璃拉成丝用于传送光信号的。光纤的外层还有一层叫涂覆层，有反射光或增强光纤强度的作用。4、据了解，电信集中采购冷接头的成本约为5-60元/个。一般情况下，跟电信的维修师傅讲好，他们会按照成本价收取费用，就是麻烦他们上门施工了。
通常情况下，宽带维修人员在进行宽带维修时不会向用户收取任何费用。然而，在某些特殊情况下，用户可能需要自行承担一定的费用。例如，如果用户私自接线、电脑或路由器等设备出现故障，甚至是因为用户家中有人故意破坏线路导致网络故障，运营商的工作人员通常会建议用户寻找专业的维修人员来处理。在这种情况下，...
根据电信宽带维修收费标准,一般情况下,宽带维修费用是根据故障类型和维修工作量来确定的。常见的宽带故障包括网络断线、网速慢、无法连接等问题。针对不同的故障类型,维修收费也会有所不同。 首先,针对网络断线的故障,电信宽带维修收费标准一般是按照每次维修收取一定的基础维修费用。若故障较为严重,需要更换设备或进行大...