1. APP端快速退订 ① 打开「中国电信」APP → 点击「查询办理」→ 进入「已订业务」。② 选择需退订的业务(如增值服务、流量包等)→ 点击「退订」→ 确认操作。注:部分套餐需通过「我的」→「业务退订」页面操作。2. 短信退订(无需联网)查询业务:发送「CXLLB」或「0000」至10001,获取已订业务列表。直...
一、自助退订方式(推荐优先尝试)1. 手机端操作• 中国电信APP 登录「中国电信」APP → 点击「查询办理」→ 选择「已订业务」。找到需退订的业务(如增值服务、流量包等)→ 点击「退订」。按提示确认退订,成功后会有短信通知。• 微信公众号 关注「中国电信」官方公众号 → 绑定手机号。进入「我的服务」...
1. 网上营业厅退订 登录电信网上营业厅:在浏览器中搜索“电信网上营业厅”,进入官网。进入“我的业务”页面:找到“订购业务查询”。选择要退订的业务:点击“退订”按钮。确认退订信息:系统会提示确认,点击“确定”完成退订。2. 客服电话退订 拨打客服电话:拨打中国电信客服热线10000。按提示选择服务:按语音提示...
1. 打开电信营业厅APP 2. 点击底部"业务办理" 3. 选择"已订业务管理" 4. 找到目标套餐勾选"终止服务" 5. 上传身份证正反面照片(需清晰无遮挡) 隐藏技巧:在搜索框输入"退订"可直达快捷入口,比常规路径节省40%操作时间。 2.2 短信指令2.0(新规通道) 有效指令: - TD退订业务名称(如TD...
1.2 10086官方客服(退订率98%) 拨打10086→按语音提示选择【业务办理】→按数字键【2】→按【3】→按语音提示操作 避坑提示:遭遇话务员拖延时,可要求转接【0000】技术支持专线 1.3 线下营业厅(适用于大额扣费) 持身份证+近期缴费凭证→填写《电信业务退订申请表》→15个工作日内到账(适用于累计扣...
方法1:APP自助退订(推荐指数) ① 打开电信营业厅APP ② 进入【服务管理】-【已订业务】 ④ 点击【终止服务】-【确认退订】 隐藏技巧:点击"终止服务"前务必核对业务名称与描述,某用户误退订"流量加油包"导致当月流量超支200% 方法2:10010客服专线(适合复杂业务) ① 拨打10010转人工 ② 提供身份...
中国电信已订业务怎么退订 简介 下面将介绍中国电信app如何退订业务,一起看看操作方法吧!工具/原料 vivox100 OriginOS4.0 中国电信11.3 方法/步骤 1 打开中国电信app首页,点击右上角【客服】图标。2 进入我的客服页面,点击【已订业务】选项。3 进入已订业务页面,点击业务下方【我要退订】图标即可。
中国电信退订业务可以通过以下几种方式进行: 一、短信退订 查询已订套餐:发送“0000”到10000,可以查询当前办理的所有套餐业务。 选择退订套餐:根据回复内容,选择需要取消的套餐业务,并按照提示发送相应的退订指令。例如,如果需要退订某个特定套餐,可以直接发送对应的退订代码到指定的服务号码。另外,也有说法是可以发送“...
1 打开电信APP,在首页中间有一行小应用,点击最右边的【全部】。2 找到【办理】大类中的【业务退订】小类,如果点过一次了,就可以在【最近使用】中查到。3 点进【业务退订】后会有个提示,不是所有业务都能通过APP退订,如果没找到可以咨询“在线客服”。4 业务分为【可选包业务】和【功能产品】,我们不用...