第一部分：什么是生命周期模型？用户生命周期是为了定位每个用户处在哪一个阶段，对于每个阶段的用户实施不同的运营策略。用户生命周期包含了用户从平台注册或购买产品到最后流失的整个过程，包括导入期、成长期、成熟期、休眠期、流失期，可以参考下图，具体每期叫法不一样，但意思差不多。与用户生命周期的不同阶段相...
这对于将免费用户转化为付费用户,有很大帮助。 2. 用户生命周期划分 多看将用户生命周期划分为 4 个阶段:导入期、成长期、成熟期、休眠期。不同阶段的用户行为特征差异很大。 (1)导入期 处于导入期的用户,仅仅完成了账号注册,但还没有实际阅读过书籍。从产品角度看,这类用户的活跃度为零,还不能算是真正的新增...
留存用户:在特定周期(如 7 / 30 / 60 / 90 天)内持续使用的注册用户。 付费用户:付费购买会员或消费的注册用户。 沉睡用户:超过一定时间未登录的注册用户。 流失用户:卸载 app 或长期不活跃、唤醒无效的用户。 02 用户行为定义 定义用户行为,是构建用户生命周期模型的关键。常规的定义方法是列出用户生命周期各...
学习用户生命周期理论最终的导向是熟练运用理论为运营数据提升创造条件。 1、导入期 导入期的用户们,他们的主要行为特征是未注册或者刚注册的用户,有的是刚进去触达到平台,或者已经尝试使用平台,但是并没有完成入驻、注册行为,有的用户是已经下载注册,当天有活跃行为,但尚未成为平台的留存用户。 导入期的用户包含了潜...
其中，运用用户全生命周期（CLV）方法论分层的目的主要是对用户进行智能化运营；运用RFM模型分层的目的则更倾向于培育超级用户。01智能化运营这一方式主要是为了盘活存量用户，促进用户转化和复购，提升单个用户价值。做到智能化运营需要具备三要素：数据驱动、精细化运营和自动化机制化的运营方式。将其具象化，我们需要...
生命周期价值预测,在预测价值时,需要用到第四个参数:用户交易的次均金额。但是该模型有个重要前提:购买频次的recency和money无相关性。 from lifetimes.utils import summary_data_from_transaction_data df = data[['买家昵称','付款日期','实付金额']] ...
三、用户生命周期模型应用 1.用户生命周期虽然划分为5个阶段,但不是每个用户都会走完这5个阶段。比如,一个用户下载了某App后直接删掉,则其只经历了引入期、流失期这两个阶段。因此将用户生命周期模型变型为成熟状态和活跃状态交叉表(为什么不串行而做交叉表,因为用户的成长路径不可逆,而状态是可逆的,所以使用交叉...
用户生命周期模型是一种框架或方法，用于描述和理解用户在与企业或产品进行交互的过程中经历的不同阶段和行为变化。它基于用户的行为、参与度和价值等指标，将用户划分为不同的阶段，从而帮助企业更好地了解用户需求、优化用户体验，并制定相应的运营策略。用户生命周期模型通常包括多个阶段，每个阶段代表了用户在使用产品...
二、用户生命周期模型 用户生命周期顾名思义是指一个用户对产品而言有着类似生命一样的诞生、成长、成熟、衰老、死亡的过程。划分为五个阶段：1. 引入期 将外部市场用户引入，转换为自家用户。引入期的用户已经是自家用户，所以至少应对产品或服务感兴趣，比如点击广告进入后直接跳出的用户就不应算入自家用户。具体...