记者拨打了12306人工客服电话，对方表示，未收取改签费之前，临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的，只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后， 在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签，甚至可以改签预售期内的车票。“通俗一点说，距离开车前不足48小时时，改签票面乘车日期及以前的...
随后，记者又咨询12306另一客服，她表示改签规则更改主要是应广大旅客的要求。“因为修改之前的改签规则是不能往后改签乘车日期，而现在可以往后改签了，这是最大的改变，但是要核收改签费。”此前，网上有消息称，12306客服回应此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。退票漏洞是指一些有退票需求但又想节省手续费的人，...
据湖北广电官方网站长江云新闻5月16日报道，最近，有网友在社交平台上反映，在12306平台购买了火车票后，改签时居然要收取手续费。12306客服回应，此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。在大众以往的印象中，只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为，才会收取手续费，现在连改签也要收费，让他们很不理解，而这又让网...
12306 客服回应,此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。未收取改签费之前,临近原车票车次开车前 48 小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取 20% 的退票费作退票处理。出台新规后,在原车票车次开车时间的 48 小时以内都可以改签,甚至...
12306回应: 为打击黄牛囤票及退票漏洞 最近,有网友在社交平台上反映,在12306平台购买了火车票后,改签时居然要收取手续费,这让他们感到非常不解。 在大众以往的印象中,只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为,才会收取手续费,为什么现在连改签也要收费了呢?
通过收取改签费，可以有效遏制黄牛囤票行为，减少退票漏洞，维护铁路运输的公平性和秩序性。同时，也为乘客提供了更加灵活便捷的改签服务，让出行更加顺畅无忧。火车票改签手续费的引入，正如12306所回应的那样，不仅是对票务市场规则的进一步完善，更是对黄牛囤票及退票漏洞的有力打击。这一举措的实施，无疑在维护消费...
12306客服回应,此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。 “通俗一点说,距离开车前不足48小时时,改签票面乘车日期及...
【#12306回应火车票改签也要收手续费# :为打击黄牛囤票及退票漏洞】5月16日,据长江云新闻消息,最近有网友在社交平台反映,称自己在12306购买了火车票后发现改签时居然要收取手续费,因此感到非常不解。对于为什么要收取改签费?12306客服回应,此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。未收取改签费之前,临近原车票车次开车前...
IT之家5 月 16 日消息,最近有网友在网上吐槽,称自己在 12306 购买了火车票后发现改签时居然要收取手续费,因此感到非常不解。 对于为什么要收取改签费?12306 客服回应长江云新闻称,此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。未收取改签费之前,临近原车票车次开车前 48 小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取 ...
IT之家 5 月 16 日消息,最近有网友在网上吐槽,称自己在 12306 购买了火车票后发现改签时居然要收取手续费,因此感到非常不解。 对于为什么要收取改签费?12306 客服回应长江云新闻称,此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。未收取改签费之前,临近原车票车次开车前 48 小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取...