客户状态可以划分为五种:潜在客户、目标客户、现实客户、流失客户、非客户。 1.潜在客户 潜在客户是指对企业的产品或服务有需求和购买动机,有可能但还没有产生购买的人群。例如,已经怀孕的母亲很可能就是婴幼儿产品的潜在客户。 2.目标客户 目标客户是企业经过挑选后确定的力图开发为现实客户的人群。例如,劳斯莱斯就...
客户分为潜在客户、目标客户、现实客户、流失客户和非客户,是按照( )划分的。A.客户的购买方式B.客户与店铺的关系C.客户的价值D.客户的信誉度
1. 潜在客户可以通过市场营销活动和推广策略转化为目标客户,进而成为现实客户,增加收入和利润。2. 现实客户的满意度和忠诚度对于企业长期稳定发展至关重要。如果能够及时、有效地解决客户的投诉和问题,就可以避免客户流失的风险。3. 流失客户可以为企业提供宝贵的反馈和建议,帮助企业改进产品和服务,提高...
百度试题 结果1 题目根据客户与企业的关系的划分标准,可以将客户划分成非客户、潜在客户、目标客户、现有客户和流失客户。( ) A. 正确 B. 错误 相关知识点: 试题来源: 解析 A 反馈 收藏
按照客户与企业的关系分类,客户类型不应包括( )。 A. 非客户 B. 潜在客户 C. 目标客户 D. 国内客户 相关知识点: 试题来源: 解析 D 正确答案:D 本题解析: 按照客户与企业的关系分类,客户类型可以分为:非客户、潜在客户、目标客户、现实客户和流失客户。
按照客户的价值进行划分,客户类型分为()。A.VIP客户、主要客户、普通客户、小客户B.潜在客户、目标客户、现实客户、流失客户、非客户C.潜在客户、初次购买客户、重复购买
从理论上说,每一个客户的消费心理都是不同的,可以说每一个客户就是一个细分的消费市场。 答案:正确 多项选择题 电子商务中客户的心理特征包括()。 A.在消费中客户更具有主动性 B.客户忠诚度较高 C.在购物中追求购物的便利性和乐趣 D.追求个性化消费 ...
潜在客户、目标客户、现实客户、流失客户和非客户是可以互相转化的。 A. 对 B. 错 点击查看答案 你可能感兴趣的试题 单项选择题 企业银行账户发生改变的应在改变后()日向主管税务机关书面报告。 A.10 B.15 C.30 D.60 点击查看答案 不定项选择
潜在客户、目标客户、现实客户、流失客户和非客户是可以互相转化的。A.正确B.错误的答案是什么.用刷刷题APP,拍照搜索答疑.刷刷题(shuashuati.com)是专业的大学职业搜题找答案,刷题练习的工具.一键将文档转化为在线题库手机刷题,以提高学习效率,是学习的生产力工具
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