食堂满意度的调研报告 关于上海工会管理职业学院食堂的调查报告 一、前言 古人云“民以食为天”,生在学校生活,一天三餐是最基础的保障。大学食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了解决...
满意度调研报告篇1 一、中国银行客户满意度调查背景 随着我国金融对外全面开放,我国金融服务领域竞争将愈演愈烈,只有通过了解消费者需求,提升现有的服务品质,同时根据消费趋势开发新产品拓展新业务,以此来增强客户满意度,提高竞争力。 鉴于此,我们选取了具有百年历史文化的中国银行作为调查研究对象,通过对中行客户对本行产...
客户满意度调研报告2 1、调查方法: 本次调查采用的方法是向客户发放满意度调查表,一共用了28天的时间,调查表反馈有效率95%。 2、客户满意度调查表统计: 本次调查按照20__.11-5月出货记录,销售客户为17个,共发出的调查表17份,调查率为100%,收回15份,回收率占发出调查表的88.2 %,调查数据有效。在回收的...
满意度调研报告(通用 8 篇) 满意度调研报告篇 1 1、调查方法: 本次调查采用的方法是向客户发放满意度调查表,一共用了 28 天的时间,调查表反馈有效率 95%。 2、客户满意度调查表统计: 本次调查按照 20XX.11-5 月出货记录,销售客户为 17 个,共发出的调查表 17份,调查率为 100%,收回 15 份,回收率占...
满意度调研报告篇1 一调查人群分析 本次调查总共对全系统门店进行了调查访问,每店共调查30人。县级门店店男性为46.41%,女性为53.59%,乡镇店男性为34.37%,女性为 65.63%。我们要借助女性购物的心里特点来做商品特价活动,比如超低价商品,老品牌商品、敏感性商品的特价吸引顾客。
客户满意度调研报告1 1、调查方法: 本次调查采用的方法是向客户发放满意度调查表,一共用了28天的时间,调查表反馈有效率95%。 2、客户满意度调查表统计: 本次调查按照20xx.11-5月出货记录,销售客户为17个,共发出的调查表17份,调查率为100%,收回15份,回收率占发出调查表的88.2 %,调查数据有效。在回收的调查...
顾客满意度调研报告 第1篇 基本概念 专业满意度调查机构认为:测量顾客满意度的过程就是顾客满意度调查。它可以找出那些与顾客满意或不满意直接有关的关键因素(用统计指标来反映,有时称之为绩效指标),根据顾客对这些因素的看法而测量出统计数据,进而得到综合的顾客满意度指标。它也是近年来市场营销调研行业中发展最快...
满意度调研报告篇1 一、中国银行客户满意度调查背景 随着我国金融对外全面开放,我国金融服务领域竞争将愈演愈烈,只有通过了解消费者需求,提升现有的服务品质,同时根据消费趋势开发新产品拓展新业务,以此来增强客户满意度,提高竞争力。 鉴于此,我们选取了具有百年历史文化的中国银行作为调查研究对象,通过对中行客户对本行产...
顾客满意度的调研报告(篇 1) 银行是典型的服务行业,客户的满意和信任,是我们实现企业生存和永续发展目标的出发点和立足点。在客户成为市场竞争至关重要资源的同时,客户满意度则成为至关重要的服务内容。行随着中国农业银零售网点的转型的不断深入改革,“以客户为中心”这一服务理念和服务宗旨也不断深化。 一、调研...
在现在社会,报告不再是罕见的东西,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的满意度调研报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 满意度调研报告1 一、中国银行客户满意度调查背景 随着我国金融对外全面开放,我国金融服务领域竞争将愈演愈烈,只有通过...