11月21日，2024年（第二届）全国政务热线发展论坛在北京举行。会上，湖州市“12345”凭借优异服务表现获得“全国价值创造优秀单位”荣誉称号，湖州市12345政务热线运营中心杨丽丽同志荣获“2024年度最美热线人”称号。湖州市12345热线话务运营由中国电信湖州分公司承接，多年来，中国电信湖州分公司通过专业的话务团队和先进...
11月21日,2024年(第二届)全国政务热线发展论坛在北京举行。会上,湖州市“12345”凭借优异服务表现获得“全国价值创造优秀单位”荣誉称号,湖州市12345政务热线运营中心杨丽丽同志荣获“2024年度最美热线人”称号。 湖州市12345热线话务运营由中国电信湖州分公司承接,多年来,中国电信湖州分公司通过专业的话务团队和先进的技...
日前,由中国信息协会主办的2024年全国政务热线发展论坛在北京举行。会上,湖州市12345热线凭借优异服务表现获得“全国价值创造优秀单位”荣誉称号,湖州市12345热线运营中心杨丽丽同志荣获“2024年度最美热线人”称号。 近年来,湖州市12345热线按照市委、市政府的...
在湖州“12345”智能化的接线大厅里,每天的晨会都要对前一天的投诉进行梳理,每个季度,对单位、乡镇进行效能指数测评公示排名,并纳入多项政府年评。湖州市12345热线中心副主任胡斌表示,热线工作就好比城市啄木鸟,一方面是解决了群众的各项急难愁盼,另一方面也成为推动各级各部门机关效能建设的支点。#第一视点 ...
简介:湖州市12345政府阳光热线中心,位于浙江省湖州市,宗旨和业务范围是“承担群众通过12345电话渠道反映政务咨询投诉举报事项的接听、登记、答复、转办;负责市级单位承办12345热线事项的群众满意度征询,进行办理质量评价等工作”。该事业单位开办资金10万。通过天眼查大数据分析,湖州市12345政府阳光热线中心参与招投标项目24次...
喜报!湖州12345热线荣获全国12345政务服务便民热线“为民惠企服务引领典范”奖项(记者:高国良 制作:小志) - 美丽湖州于20240711发布在抖音,已经收获了972.3万个喜欢,来抖音,记录美好生活!
7月10日,2024年(第八届)全国12345政务服务便民热线大会暨新质赋能12345热线助力营商环境高质量发展大会在三亚召开。在此次大会上,湖州12345热线中心被授予“为民惠企服务引领典范”,运行服务质量位列普通地级市第17名;《迭代创新智能核税》《“法理”+“情理”...
本视频由南太湖号提供,视频内容为:12月24日起 湖州开通12345防疫救急服务专线(制作:李潇潇)湖州 防疫 +小助手,有0人点赞,0次播放,0人对此视频发表评论。度小视是由百度团队打造的有趣有收获的专业小视频平台。
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湖州市“12345政府阳光热线”(以下简称阳光热线)自2013年7月1日正式运行以来,始终坚持“便民、利民、务实、高效”的服务理念,坚持以群众是否满意为评判标准,不断规范平台建设,完善运行机制,创新工作方法,提升服务质量,有效解决了一大批涉及群众切身利益的突出问题,有力促进了政府职能转变和机关作风建设。