（1）若卖家承诺的发货时间在48小时以内（包含48小时），则淘宝网将依据物流公司提供的回传信息来判定并执行赔付。赔付将以红包形式进行，金额为商品实际成交金额的1%，且上限为30元，下限为3元。（2）若卖家承诺的发货时间超过48小时，同样，赔付将以红包形式进行，但金额为商品实际成交金额的5%，上限仍为30元，下...
1.实名认证:确保身份真实 一项重要的变化是,2024年开始,所有淘宝店主都将需要进行实名认证。这意味着你需要提供真实的个人信息以及有效的身份证明文件。这一规定的目的是为了减少虚假身份的存在,保护消费者的权益,提高交易的透明度和可信度。 2.商品信息真实性:杜绝虚假宣传 淘宝一直致力于打击虚假宣传和商品信息不真实...
首先，新增了淘宝平台基于大数据能力，通过多维度识别，为买家提供快速退款或退货退款的规则依据。这意味着，如果卖家在淘宝上积累了大量差评或违规行为，一旦遭遇投诉，就可能面临直接退货退款或仅退款的严厉判定。其次，关于发货规范的变更也备受关注。新规明确指出，若卖家存在延迟发货、强制发货且未经买家同意的情况，由此...
淘宝新规定：违背发货承诺的处罚方式调整 年后伊始，淘宝便推出了新规，针对卖家违反发货承诺的行为，制定了如下调整措施：1. 延迟发货赔付方式变更：以往由消费者投诉后赔付，如今调整为系统自动判定并赔付。2. 赔付比例调整：若卖家承诺的发货时间在48小时以内（含），赔付比例由原先的5%（5元至30元）降至1%（3元...
(五)限制发布商品,指禁止淘宝会员发布新商品。 (六)限制发布特定属性商品,指禁止淘宝会员发布特定属性的新商品。 (七)限制商品发布数量,指限制店铺内在线出售中的商品数量。 (八)限制发布类目数量,指限制店铺内在线出售中的商品类目数量。 (九)限制发送站内信,指禁止淘宝会员发送站内信。 (十)限制社区功能,指禁...
淘宝重新调整化妆品规定，涉及化妆品样品，淘宝电商平台发布了相关调整公示，《淘宝网化妆品行业管理规范》调整主要新增化妆品行业管理规范准入及清退要求、商品发布要求及规则解读。具体变更内容如下：1. 新增第二条【准入及清退】2. 第三条【商品发布要求】新增第六条 （六）发布样品时， 标题中须明示“试用”、“...
淘宝虚假交易罪的最新规定主要涉及对虚假交易行为的处罚措施。这些措施根据虚假交易的次数和严重程度有所不同。 一、对于首次或者第二次进行虚假交易,且虚假交易笔数在96笔以下的行为,淘宝会取消因虚假交易产生的不当利益,并每次违规扣A类2分。如果虚假交易笔数在96笔及以上,则每次违规扣A类12分。 二、如果是第三...
淘宝新规定,催促发货..废话,不给三分钟回复限制,有的店到死都不回用户消息,扣钱也是没在规定的发货时间内发货才会扣,怎么可能一点就扣钱,自己不按时发货活该,而且扣的钱都是赔给用户
[思考]淘宝的新规定, 以前是 超时3分钟按照客服的接待评分来扣分,影响最终客服接待的30% 左右评分。 目前新规定告知,超过3分钟未响应需要扣20元每单,这个钱用户不会被拿到,是扣给平台了。这个目前是 用户...
淘宝新规定的“仅退款”政策主要是指,在特定情况下,消费者可以在不退货的情况下申请退款。以下是关于这一新规定的一些详细解释: 一、仅退款政策的适用情况 商品存在质量问题或服务不符合承诺。这是消费者申请仅退款的基本前提,例如,商品在收到后发现有损坏、瑕疵或功能异常等问题。 虚拟商品、数字内容或定制商品等。