“恶意差评是我们经常处理的一类投诉,公司会有相应的大数据去识别恶意差评,技术方面不用担心。”淘宝网客服对记者说。 随着网购越来越频繁,即便电商平台设置了相应的投诉平台,职业差评师这一职业也并未销声匿迹,电商平台的差评乱象也一直存在。而随着外卖平台的兴起,更是让职业差评师的活动范围越来越广。 究竟是什么原...
(2)恶意差评师:这些人因为账号问题,会经常换买家号,导致账号级别普遍较低,收货电话打不通,并且手机号与收货号地址不符,注册时间不超过半年,信誉低于一钻,退款率高达30%以上,在咨询时询问的很详细,差评内容普遍为卖家吹嘘产品,普遍的沟通方式为旺旺和电话沟通,只要有沟通的机会,那么事情就比较简单了,旺旺沟通时引导...
今天咱们好好聊聊电商领域里的那些事儿，特别是淘宝中那条令人深恶痛绝的灰色产业链——职业差评师。只要在电商这个江湖里闯荡一番，就很难不与他们狭路相逢。这帮家伙的手段那叫一个五花八门，变着法地威胁商家，就为了索要钱财。职业差评师的兴起与演变 最开始的时候，这些职业差评师大多是单打独斗，瞎折腾一番。
1、差评师的卖家信誉不会很高的（但也不会是白号）。2、差评师一般不会和你斤斤计较价格方面的事情。
职业差评师一般利用虚假信息在淘宝等电商平台购物，最后千方百计找所购之物的毛病，既不给卖家退货，还要求给一笔费用删差评。在网络搜索引擎，输入“差评师”，有关这一特殊职业的广告和“传说”到处都是，有广告甚至打出口号：“月入八万算混的惨”。“现在不好赚了，靠这发财，别做梦了。”吴先生就是淘宝...
大环境在变好，淘宝大数据平台，对于职业差评师有一定的遏制作用，也给卖家提供了投诉解决通道。比如：...
这样就形成一个恶性循环，所以如果遇到职业差评师或者职业打假人，最好就是不要给他们利益。现在淘宝还有国家法律，也在严厉的打击刷单，打击这些职业打假人，在差评师这个行业里面流行这样一句话，就是说如果月入八万的话算混得比较差的，所以说你可以想一下他们这个行业里面那个暴利，每个行业如果能赚钱，肯定才会有...
淘宝上经常有卖高仿和精仿货的，大家都熟悉，在差评师眼里，就是肥肉。这些差评师的群被圈里人称为 “ 吃货群 ”。上百人甚至上千人的群里一般会有多个管理员，进行日常组织，这些 “ 吃货 ” 不以敲诈钱财为目的，而是为了免费得到产品，通过一些恶意投诉，包括但不限于投诉售假，迫使商家不退货，仅退款，空手...
职业差评师一般利用虚假信息在淘宝等电商平台购物,最后千方百计找所购之物的毛病,既不给卖家退货,还要求给一笔费用删差评。 在网络搜索引擎,输入“差评师”,有关这一特殊职业的广告和“传说”到处都是,有广告甚至打出口号:“月入八万算混的惨”。
卖家可以在http://alicert.taobao.com参加考试,就知道哪些差评是可以在规蜜上申诉的,除了能保护卖家外,同时又能打击不良的买家。如遇静默买家的差评是没办法的,卖家要正确对待差评,做好动态评分。 开淘宝店遇到差评师是正常的,苍蝇不叮无缝的蛋,我们每个店铺除了保证产品质量正品、良好优质服务之外,要积极做好店铺、...