12315投诉淘宝商家是有用的。12315是国家消费者权益保护平台,是全国唯一的面向公众提供投诉举报、咨询建议的24小时服务平台。 投诉范围:当消费者在淘宝购物过程中遇到问题时,如商品质量、售后服务等问题,可以选择向12315进行投诉。 证据要求:在投诉过程中,消费者需要保留好购物凭证、商品照片等必要证据,以便在投诉时能够...
但是好像不太有用,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易纠纷消协是进行协商处理。如果说是淘宝个人店的话,原则上来说是不好工商管的。其实投诉淘宝店除了12315可以举报之外,还可以进入淘宝卖家中心,打开已买到的宝贝记录列表,找到需要投拆的宝贝,点击“投拆卖家”,上传相关凭证后,提交就可以了。或者,你可...
通过淘宝平台投诉卖家：首先，登录淘宝网站或者APP，找到与卖家的交易记录，点击“投诉”按钮，选择投诉类型，填写投诉内容，提交投诉。通过12315投诉淘宝卖家侵权：如果卖家的行为涉及到侵权，可以向12315进行投诉。拨打12315电话，或者登录12315网站，填写投诉信息，包括被投诉方的名称、地址、侵权事实等，提交投诉。二、分析...
12315可以投诉淘宝店铺！12315是消费者服务热线，任何经营者侵犯消费者权益的行为，以及经营者违反市场监管法律法规的行为，我们都可以通过拔打这个电话，来维护自身的合法权益。另外，消者者不仅可以投诉淘宝店铺，任何在电子商务平台，包括京东、当当、天猫等电商平台，即网店发生的侵害消费者合法权益的行为，都可以在12315...
三、淘宝投诉要注意的几个事项 1.不管是侵权投诉还是假货投诉，我们都要保留好充分的证据，这样能够提高平台处理投诉的效率。2.12315网上投诉和电话投诉一般在7天内会有回复，办结期限为45个工作日，时间还是比较长一些，所以需要很大的耐心。3.另外在12315网上投诉时要准备商品正面和背面的照片，以及与商家的聊天记录...
2. 登录12315平台：消费者可以访问国家市场监督管理总局官方网站或通过手机APP进入12315平台。3. 填写投诉信息：在平台上填写投诉信息，包括投诉对象（淘宝卖家）、投诉内容、相关证据等。确保所填写的信息真实、完整、准确。4. 提交投诉：确认无误后，提交投诉信息。平台将对投诉进行审核，并在一定时间内给予回复。5. ...
对于商家客服这点就不用讲了,一般来说就是双方协商,能解决的就解决,不能解决的纠缠下去也不会有结果。 Tip: 在你确定你的诉求是合理合法的情况下,你向商家表明“如果得不到解决,我就只能拨打9510211和12315投诉维权了”(前者是淘宝消费者热线),这句话一出来,光找商家就能解决大多数问题,但前提是你的诉求绝对合...
12315是中国消费者协会设立的全国性消费者投诉热线，接受并处理消费者的投诉，帮助消费者维护自身权益。以下就是向12315投诉个体淘宝店的具体步骤：第一步：收集证据 在投诉之前，你需要收集足够的证据来证明你的权益受到了侵害。这可以包括订单详情、商品照片、交易记录、聊天记录等。第二步：联系卖家 在投诉之前，你...
针对淘宝商家发货地不符和强买强卖行为,消费者通过12315投诉后是否可以获得赔偿的问题,以下进行详细解答: 一、淘宝商家发货地不符的投诉与赔偿 发货地不符可以投诉:根据消费者权益保护的相关规定,消费者在购买商品时,有权知晓商品的真实情况,包括发货地。如果商家提供的发货地与实际不符,消费者有权向相关部门投诉。
首先,如果发现淘宝商家没有营业执照,可以在淘宝平台上申请退款。如果商家同意退款,可以在淘宝平台上进行操作。如果商家拒绝退款,可以通过淘宝客服联系平台处理。如果通过淘宝平台无法解决问题,消费者可以选择向12315投诉。12315是中华人民共和国国家工商行政管理总局的客服电话,负责处理全国范围内的消费者投诉。消费者可以通过...