7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。 据悉,策略上线后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。其他分...
短短半年内,淘宝先后推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付、店铺体验评分系统升级、网页版全面改造等一系列措施,其中“仅退款”淘宝后续听取商家意见,对超时的相关规定进行了调整。 根据规则,卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉...
2024年7月26日，淘宝宣布，将优化“仅退款”功能，对优质店铺减少或取消售后干预，给予商家更多自主处置权。这一措施，再次将“仅退款”政策推上热搜。“仅退款”最早起源于美国亚马逊推出的“退款不退货”服务，旨在通过减少退货流程来鼓励消费者下单。在中国，拼多多率先推出了“仅退款”售后机制之后，其他各大平台也...
淘宝优化仅退款,天猫取消年费,闲鱼收取技术服务费 淘宝“仅退款”策略调整:淘宝宣布将优化“仅退款”功能,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。对于店铺综合体验分大于或等于4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先与消费者协商。同时,淘宝还优化了“仅退款...
最近，淘宝率先表示“不卷了”，宣布将对“仅退款”进行优化，将升级已收到货仅退款的异常行为识别模型，拒绝有异常行为的仅退款诉求。同时，淘宝也将于8月9日正式实施新策略，对店铺综合体验分≥4.8分的商家，平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款，而是鼓励商家先跟消费者协商。淘宝某店铺综合体验分＞4...
7月26日，淘宝宣布将优化“仅退款”策略，依据新版体验分提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。据悉，相关策略将于8月9日正式实施。同日，天猫宣布，9月1日起全面取消商家年费。今年年初，各大电商平台相继上线“仅退款”服务，一时之间，“仅退款”似乎成为大型网购平台标配。然而，该项具有风险性的...
新京报贝壳财经讯(记者程子姣)7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。 据悉,策略上线后,对店铺综合体验分大于等于4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。
观点网讯：7月26日，阿里巴巴旗下淘宝、天猫平台宣布自8月9日起优化“仅退款”策略，商家分数越高，将享有更大的售后自主处置权。此举旨在提升优质店铺的售后自主权，减少或取消平台对高评分商家的售后介入。淘宝表示，新策略将以“体验分”体系替代原有商家服务评估体系（DSR），包括“店铺体验分”和“商品体验分（...
7月26日，淘宝宣布了一项重大策略调整，旨在通过优化“仅退款”功能，依据新版体验分体系提升商家的售后自主权，特别是针对优质店铺减少或取消售后干预。这一举措不仅旨在进一步保障消费者权益，同时也为正常经营的商家提供了更加公平、透明的营商环境。相关策略将于8月9日正式实施，标志着淘宝在平衡用户体验与商家权益...
红星资本局8月1日消息,近日,淘宝正优化“仅退款”策略,将于8月9日正式上线。新策略依据新版体验分,提高商家的售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。 红星资本局了解到,从目前参与内测的商家感受,新策略使得不合理“仅退款”减少,异常行为会直接被系统拦截;正常“仅退款”需求普遍也可以自主协商。同时,对于商家...